Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Buzluk Çekmecesi Kırılması Ve Yüksek Parça Ücreti Sorunu

Garanti Kapsamında Buzluk Çekmecesi Kırılması Ve Yüksek Parça Ücreti Sorunu
Garanti Kapsamında Buzluk Çekmecesi Kırılması Ve Yüksek Parça Ücreti Sorunu
Garanti Kapsamında Buzluk Çekmecesi Kırılması Ve Yüksek Parça Ücreti Sorunu
1.474

Arçelik'ten yaklaşık 1,5 yıl önce 270531 EB kodlu buzdolabı aldım. Buzdolabının buzluk çekmeceleri, çekme sonucu tırnaklarından kırıldı. Servisi aradım; kullanıcı hatası ve aksesuar olduğunu söylediler ve yaklaşık 1200 TL civarında parça değişimi maliyeti çıkardılar. Garantisi olduğu halde bu durum yaşandı. İvedilikle değişim yapılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.

19 Haziran 2025 12:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
19 Haziran 2025 15:40

İletişime geçen olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik'in İlk Açılışta Kırılan Buzdolabı Çekmecesi

2.399

"Servis tarafından bize ulaşıldı. Ürünün değişimi sağlandı. Teşekkürler"

Arçelik'in İlk Açılışta Kırılan Buzdolabı Çekmecesi

Arçelik 270531 Eb Buzdolabı

752

270531 EB model Arçelik buzdolabımın buzluk rafı açarken kırıldı. Henüz daha 10 ay önce aldım. Müşteri hizmetlerini arad...

Arçelik 270531 Eb Buzdolabı
Arçelik 270531 Eb Buzdolabı
Arçelik 270531 Eb Buzdolabı

Garanti Kapsamında Olması Gereken Parça İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Hizmet

2.721

1 yıllık ve garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımızın dondurucu çekmecesinin bir kısmı kırıldı. Söz konusu parça...

Garanti Kapsamında Kırılan Buzdolabı Parçası

1.346

Daha bir senedir kullandığım Arçelik 270531EB buzdolabının buzluk çekmece kapağı kırıldı. Bunun değişimini talep ettiğim...

Garanti Kapsamında Kırılan Buzdolabı Parçası

Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabı Sorunu

327

Selamın aleyküm, ben Arçelik bayisinden 270531eb buzdolabı satın almıştım. Garantisi bitmeden tırnaklarında sıkıntı çıkt...

Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabı Sorunu
Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabı Sorunu
Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabı Sorunu
Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabı Sorunu
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Arçelik Yan Tarafları Yanan Buzdolabı

Arçelik YanTarafları Yanan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Fan Arızası

Arçelik BuzdolabıDondurucu Fan Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Servisi Ve Hizmeti İle Arçelik Felaket!

Servisi VeHizmeti İle Arçelik Felaket!

Profil fotoğrafı
Cezmi

Öne ÇıkanKonular

270531 EB Logo
83
Arçelik
270531 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri