Garanti Başlatma ve Hediye Ürün Sorunu


Arçelik'ten buzdolabı aldım. Edirne Merkez servisi ürünü kurmaya geldiğinde, akım korumalı prizi onlardan almam gerektiğini, aksi takdirde ürünün garantisinin başlatılamayacağını bildirdi. Ayrıca, kazan temizleyici diye faturada bildirdikleri ürünü hediyemiz olarak nitelendirdiler ve ürünü tarafıma teslim etmediler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Servisiniz ilgisizde olsa müşteri temsilciliğiniz harika. Teşekkürler...
















