Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Ücretsiz Parça Değişimi Talebi



Arçelik 9540h model fırını yaklaşık 3 yıldır Ankara Güdül’de kullanıyorum. Fırının düğmelerinin üzerindeki yazılar zamanla silindi ve artık hangi derecede veya hangi fonksiyonda çalıştığını net olarak göremiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürün garanti süresi dışında olsa da, bunun kullanım hatasından değil malzeme kalitesinden kaynaklanan bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, fırının düğmelerindeki yazıların silinmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, parça değişiminin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sorunum hala çözülmedi. Beni 2 kere aradınız 2 küçük bebeğim var telefona tam bakıyordum açamadım geri de dönemedim. Beni tekrar arar mısınız












