Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Elektrikli Süpürge süpürge çalışmıyor

24 Şikayet

34100
(184 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik S4250 Tornado Hortum Kumandası Yedek Parçası Yok, Süpürge Kullanılamıyor

profile
Betül
02 Nisan 05:42
186
Arçelik S4250 Tornado Hortum Kumandası Yedek Parçası Yok, Süpürge Kullanılamıyor

Arçelik Imperium GO Plus Süpürge Hatalı, Boşaltma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Serap
02 Mart 22:10
756
Arçelik Imperium GO Plus Süpürge Hatalı, Boşaltma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
arcelik-imperium-go-plus-supurge-hatali-bosaltma-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
arcelik-imperium-go-plus-supurge-hatali-bosaltma-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Arçelik Süpürgem Çalışmıyor, Garanti Süresi Doldu Destek Bekliyorum

profile
Buse
07 Kasım 2025 12:45
904
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilal
29 Ağustos 2025 12:36
197

"Ürünüm yeni ürün ile değiştirildi, markaya teşekkür ederim."

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik S4240 Süpürge Çalışmıyor: Motor Veya Düğme Sorunu Mu?

profile
Engin
01 Mart 2025 17:13
2.060

Arçelik Süpürgem Çalışmıyor, Yardım Bekliyorum

profile
Melike
18 Kasım 2024 19:30
2.274

profile
Anıl
02 Kasım 2024 19:36
7.093

Arçelik Süpürge Çalışmıyor ve Servis İlgisizliği

profile
Fuat
12 Eylül 2024 13:44
1.265
Arçelik Süpürge Çalışmıyor ve Servis İlgisizliği
Arçelik Süpürge Çalışmıyor ve Servis İlgisizliği

profile
Ali
07 Ağustos 2024 13:37
218
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berna
12 Haziran 2024 14:41
729
Arçelik İadesini Ya Da Değişimini Talep Ediyorum
Arçelik İadesini Ya Da Değişimini Talep Ediyorum

Arçelik Süpürge Hortumu Bulma Çilesi

profile
Hacer
06 Şubat 2024 00:17
3.374
Arçelik Süpürge Hortumu Bulma Çilesi

profile
Büşra
01 Şubat 2024 13:22
5.183

profile
Ahmet
14 Ocak 2024 22:58
3.982

Arçelik Süpürge Makinesi Işığı Yanıyor Ama Ses Yok

profile
Dilem
10 Ocak 2024 08:44
1.750

Arçelik Elektrikli Süpürge Motor Arızası

profile
Halil
27 Eylül 2023 21:39
3.926
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrfan
16 Eylül 2023 17:09
900

Arçelik Süpürgemin Çalışırken Birden Durması

profile
Şükran
14 Ağustos 2023 18:33
2.098

profile
Naciyenur
06 Ağustos 2023 22:53
2.058
1
Gülderen sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik S-6880-PYS Süpürgesinin Tamir Edilmemesi

profile
Gülderen
31 Temmuz 2023 00:50
1.031
5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemile
23 Temmuz 2023 19:47
1.690

"Her şey için çok teşekkür ederim. Arçelik firmasına ve kalitesine güveniyorum. Zaten ilk kez Arçelik markasıyla sorun yaşadım. Güvendiğim ve inandığım bir marka. Yeni ürün gönderilecekmiş. Duyarsız ve sorumsuz davranmadan, en hızlı bir şekilde çözüm sundukları için minnettarım. Arçelik'e yakışır bir hizmet aldım. Çok teşekkür ediyorum."

arcelik-sd-9041-k-elektrikli-supurge-calismiyor-2.pdf
arcelik-sd-9041-k-elektrikli-supurge-calismiyor-1.pdf
3
Özden sonucu yetersiz buldu

profile
Özden
17 Haziran 2023 08:19
1.401

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Elektrikli Süpürge Çalışırken Neden Durur?

Elektrikli süpürgenin çalışırken durması genellikle motorun aşırı ısınması ve kendini korumaya almasıyla ilgilidir. Bu durum, hava akışının tıkanması veya cihazın uzun süre aralıksız çalışması sonucunda ortaya çıkar. Basit kontrollerle sorunu genellikle evde çözebilirsiniz. 1. Aşırı Isınma ve Termal Koruma Elektrikli süpürgeler, motor zarar görmesin diye kendini koruyan bir termal güvenlik sistemine sahiptir. Toz haznesi doluysa, filtreler tıkalıysa veya hortumda tıkanıklık varsa motor yeterince soğuyamaz ve cihaz kendini kapatır. Bu durumda süpürgeyi kapatın, fişi çekin ve soğumasını bekleyin. 2. Filtre ve Hazne Kontrolü Yapın Tıkanmış filtreler hava akışını azaltarak hem çekiş gücünü düşürür hem de motora aşırı yük bindirir. Toz haznesini boşaltın, sünger filtreleri temizleyin ve gerekiyorsa HEPA filtreyi kuru temizlik yöntemiyle arındırın. Filtreler tamamen kuru olmadan cihazı çalıştırmayın. 3. Hortum ve Boru Tıkanıklıklarını Giderin Hortuma kaçan yabancı bir cisim cihazın aniden durmasına neden olabilir. Boru ve hortumu kontrol edin, sıkışmış bir parça varsa uzun bir çubukla veya hortumu sallayarak temizleyin. Bilgi Notu: Termal koruma nedeniyle duran bir süpürge, tüm tıkanıklıklar giderilip motor tamamen soğuduktan sonra tekrar çalışır. Sorun devam ediyorsa servis kontrolü gerekebilir. Kısaca: - Motor aşırı ısındığında cihaz kendini kapatır. - Hazneyi ve filtreleri temizleyin. - Hortum ve borudaki tıkanıklıkları açın. - Soğuma süresinden sonra tekrar deneyin.

Süpürge Neden Çalışmaz?

Elektrikli süpürgenin hiç çalışmaması, güç kaynağından motor bileşenlerine kadar farklı noktalardaki bir arızadan kaynaklanabilir. Sorunu anlamak için sırasıyla güç, kablo ve motor kontrolleri yapılmalıdır. 1. Güç Kaynağını Kontrol Edin Prizde elektrik olmaması veya sigortanın atmış olması süpürgenin çalışmamasına yol açabilir. Farklı bir priz deneyebilir, aynı prizi başka bir cihazla test edebilirsiniz. Fiş doğru oturmuyorsa cihaz enerji alamaz. 2. Kablo ve Açma/Kapama Düğmesini İnceleyin Kabloda içten kopma, yanma veya ezilme varsa cihaz enerji iletemez. Fişin çatlaması veya kablonun hasarlı olması da çalışmayı engelleyebilir. Açma/kapama düğmesindeki mekanik bir kırık veya temas sorunu da cihazın tepki vermemesine neden olabilir. 3. Motor veya Termal Koruma Kaynaklı Durumları Değerlendirin Motor kömürü bitmişse motor tamamen çalışmayabilir. Bu durumda cihaz hiç tepki vermez. Cihaz aşırı ısınma nedeniyle korumaya geçmişse soğuyana kadar çalışmaz. Elektronik kart arızaları da cihazın açılmamasına sebep olabilir. Bilgi Notu: Cihaz aşırı ısındıysa, soğuyana kadar açılmaz. Motor veya elektronik arıza şüphesinde teknik servis desteği gerekir. Kısaca: - Prizde ve kablolarda sorun olup olmadığını kontrol edin. - Kablo, fiş ve açma/kapama anahtarındaki hasarlara bakın. - Motor kömürünün bitmesi cihazın hiç çalışmamasına yol açabilir. - Aşırı ısınma nedeniyle termal koruma devrede olabilir.

Elektrik Süpürgesi Kömürü Bittiği Nasıl Anlaşılır?

Elektrikli süpürgelerde motor kömürü zamanla aşınır ve bittiğinde motor artık çalışamaz. Bu durum; çalışmama, yanık kokusu ve cızırtı sesleri gibi net belirtilerle anlaşılır. 1. Çalışmama veya Aniden Durma Belirtisini Kontrol Edin Motor kömürü bittiğinde cihaz hiç çalışmayabilir veya kullanım sırasında bir anda durabilir. Bu durum kalıcıdır; termal koruma gibi geçici sebeplerden farklı olarak süpürge soğuduğunda yeniden çalışmaz. 2. Yanık Kokusu Varsa Dikkat Edin Motor kömürünün bitmesi, yanık kokusuna yol açabilir. Bu koku fark edildiğinde cihaz hemen kapatılmalı ve tekrar çalıştırılmamalıdır. 3. Cızırtı Seslerini Dinleyin Motor kömürü tükenmeye yakınken motordan cızırtı tarzı anormal sesler gelebilir. Bu sesler, motorun elektrik iletimini sağlıklı yapamadığının göstergesidir. Bilgi Notu: Motor kömürü veya motor arızası, termal koruma nedeniyle geçici duruşlardan farklıdır. Termal koruma devreye girerse süpürge soğuduktan sonra çalışır; kömür arızasında ise süpürge tekrar çalışmaz ve servis müdahalesi gerekir. Kısaca: - Hiç çalışmıyorsa veya çalışırken aniden durup bir daha açılmıyorsa kömür bitmiş olabilir. - Yanık kokusu motor kömürü arızasının yaygın göstergesidir. - Cızırtı benzeri motor sesleri kömürün tükenmeye başladığını gösterir. - Bu durum kullanım ile çözülemez; teknik servis gerektirir.