Ödeme Yaptım, Hesabım Engellendi Ve İade İstiyorum

Instagram’da “Biblo & Maket Atölye” isimli sayfadan 1 adet fotoğrafımın biblo makete dönüştürülmesi için dün 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra hesap tarafından engellendim ve o andan itibaren hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Siparişime ve ödediğim ücrete rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmiyor, farklı hesaptan baktığımda da sayfanın açık olduğunu görüyorum ancak kendi hesabımdan engelli durumdayım.

Ödeme dekontu, yazışmalar ve tüm ekran görüntüleri elimde mevcut. Ödediğim ücretin derhal iadesini ve bu tür mağduriyetlerin başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.