Eksik Montaj Ve Su Borusu Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce internetten Arçelik 12325 a model klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’deki evime montaj için ekip geldi. Ancak ekip keşif yapmadan, eksik ve özensiz bir montaj yaparak ayrıldı. Klima montajı sırasında su tahliye pompası takılmadı, açılan duvar deliği kapatılmadı ve şu an duvarda çok kötü bir görüntü oluşmuş durumda. Açılan bu boşluktan eve böcek girme ihtimali de beni rahatsız ediyor.

Ayrıca klima suyu borusunu evin içine doğru konumlandırdılar, bu nedenle klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu montaj sorunu yüzünden hem klimadan faydalanamıyor hem de gerekli desteği alamıyorum.

Arçelik’in en kısa sürede uzman bir ekip yönlendirerek su tahliye pompasının takılmasını, duvarda açılan deliğin düzgün şekilde kapatılmasını, su borusunun doğru şekilde dışarı alınmasını ve klimamın sorunsuz biçimde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.