to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Arçelik 12.000 BTÜ klima aldım. Aldığım günden beri sıkıntısı bitmedi. Dış ünite binayı ayağa kaldırıyor, çok kötü ses yapıyor. Klimayı satarken 10 yıl motor garantili dediler. Klima arıza yaptı, eve servis gönderdiler ve 600 TL servis ücreti aldılar. Şimdi ise klimamın 7 yıl garantili ...
Arçelik’ten aldığım 12325 A12000 BTU A++ klimamı 27 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünün henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Buna rağmen, garanti başlangıcı 2022 olarak gösterilmiş ve ürünüm haksız yere garanti dışı bırakılmıştır. Oysa Garanti Belgesi Yön...
Arçelik 12325 model klimamda 5-6 Temmuz 2025 tarihinden bu yana CH38 gaz hatası yaşamaktayım ve sorun hala devam etmektedir. İlk sorun yaşandıktan sonra Arçelik çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Ancak çağrı merkezi yanlışlıkla Üsküdar Çarşı Şubesi yerine Göztepe Şubesi’ne talep açmış. Gözte...
"Biraz uğraştırdılar ama ilgilendikleri için teşekkür ederim"
06.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya ATS Teknik Gaziosmanpaşa Arçelik servisi tarafından 12325 a model Arçelik klima kurulumum yapıldı. Kurulum öncesin...
07 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki evime 12325 model Arçelik klima montajı için servis çağırdım. Klimanın dış ünitesinin balkon önüne montajını talep ettim, fakat servis ekibi bunun mümkün olmadığını söyledi. Oysa daha önce Kahramanmaraş Arçelik servisi, diğer balkonumun ön duvarına klima ...
"Sorun çözüm noktasında desteğiniz için teşekkürler. Yetkili servisten kuruluma gelen kisiler de isini titizlikle yaptı. Teşekkürler"
04.08.2025 tarihinde Arçelik web sitesinden sipariş ettiğim Arçelik 12325 a Ekolojik İnverter klima, Kocaeli'deki yetkili servise ulaştı. Ancak yetkil...
11 günü geçmesine rağmen Keşan Arçelik bayisinden herhangi bir haber alamadık. Klimamızı alalı 1 yıl oldu ve garanti süresinin bitmesine 1 yıl daha var. Edirne Enez'e taşındık ve her türlü montaj ile söküm işlemlerini hep yetkili servise yaptırdık. Bütün beyaz eşyalarımız Arçelik olmasına rağmen, 11...
Güvelioğlu Arçelik bayisinden aldığım klima aldığım günden beri sürekli problemli. 3 defa servis gelmesine rağmen bir sorunu çözüp başka bir soruna sebep oldular. Servis randevu saatlerine dahi uymuyor. Bazı randevulara gelmiyorlar bile. Geldiklerinde de randevu saati geçtikten sonra geliyorlar. Akş...
2025 Mart ayında Arçelik bayisinden almış olduğum 2 adet 12325 a ekolojik inverter klima 12.000 BTU/h kampanya mart ayında 3 yıl garanti +1 yıl ek garanti veriyordu. Sisteme girip baktığımda ek verilen garanti görünmüyor. 2029 yılına kadar garanti süresi olması gerekirken sistemde 2028 mart ayına ka...
"Çalışanlar çok kibardı fakat süreç çok uzun surdu. Teşekkürler..."
Arçelik'ten 2 Mayıs tarihinde Split Klima satın aldım. 1 Kasım tarihinde de +4 yıl ek garanti süresi ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri h...
Merhaba, 1 yıl önce Arçelik Ekolojik Inverter 12325 Klima satın aldık. Bu yaz başında klimanın üflediği ama soğutmadığı nedeniyle servis geldi. Montaj hatası nedeniyle klima gazının bittiğini belirttiler; gazı dolduruldu fakat aradan 1 ay geçmeden klima yine aynı sorunu verdi. 18 derecede bile 24 de...
Arçelik pişmanlıktır. Satış sonrası hizmeti yok! Satış sonrası anlayışı yok! 20.07.2024 tarihinde klima su akıttığı için servis kaydı oluşturdum. 08.08.2024 tarihinde randevu verdiler. Ben ürünü 19 gün boyunca kullanamayacaksam ya garanti süresi bu doğrultuda artırılacak ya da servis randevu süresin...
Merhabalar, 12 Haziran tarihinde İzmit Bekirpaşa Arçelik bayisinden Nakit olarak klima aldım. Bayide montaj işlemlerinin 26-27 Haziran gibi olabileceği yoğunluğun olduğunu bildirdiler. Arada bayram süresi olması sebebiyle de 2 hafta bekleme süresini göze alarak kabul ettim. 26-27 Haziran gibi Arçel...
Arçelik marka klimamı çok nadir kullandığım halde kısa sürede arızalandı. Servisi arayıp servis talep ettiğimde, garantisinin 16 Mayıs 2024'te bittiğini ve ücret talep ettiklerini söylediler. Ben de bu duruma itiraz ettim; klimanın garantisinin 2 hafta önce bittiğini ve klimayı ilk defa bugün çalışt...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 335 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.838 
Buzdolabı 10.463 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.361 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 649 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.761 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.484 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.946 
Kombi 465 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.032 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 189 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 837 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 302 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 13.648 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 59 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.05 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.085 kW |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
