to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik klima henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen sayısız kez arıza verdi. CH 38 arızası için birçok kez servis talebinde bulundum ve yapılan müdahalelere rağmen arıza devam ediyor. Klimayı aldığıma çok pişmanım. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ama sonuçlanana kadar sıcakta ne yapacağım?
Arçelik klima 18 derece çalışıyor olmasına rağmen içeride terliyoruz klima kesinlikle soğutmuyor daha önce defalarca kez servis gelmesine rağmen çeşitli müdahaleler yapılmasına rağmen bu lanet klima düzelmedi değişim de yapılmadı Arçelik aldığıma çok pişmanım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
27-06-2024 tarihinde Arçelik'ten aldığım 15.000 BTU'luk klima daha kurulum aşamasında ch-38 arızası verdi ve servis o anda şalteri açıp kapatarak soruna geçici bir çözüm buldu. Sonraki kullanımlarda klima hiçbir şekilde soğutmamakla beraber devamlı ch-38 arızası vermeye başladı ve gelen servis tapal...
8 ay önce aldığım garanti kapsamındaki klimam, soğuk hava üflememe sorunu ile servis çağırdık. Bir gün sonra 'CH' arızası verdi. Servis geldi, gaz bastılar. 10 gündür mağduruz. Gelen servis ölçüm yapıyor, gaz basıyor, bir şeyi yok deyip gidiyor. Aynı arızadan 3 defa olursa değişim hakkımız olmasına ...
Arçelik 15325 klima aldım. Almaz olaydım. 1 ay içerisinde CH38 arızası verdi. Klimanın altında su kabarcıkları oluştu. Oluşan kabarcıklar yere damladı. Arçelik Müşteri hizmetlerini aradık 1 ay sonrasına randevu verdiler. Bugün aradılar ve parça değişimi yapılacak dediler. Ayıplı kusurlu mal satılıyo...
Arçelik klima aldım, 1 yıl oldu. CH 38 arızası veriyor. Servis 4-5 defa geldi. Aynı sorun için klimayı söküp götürdüler, sonra 'yaptık' dediler. Kurdular, havalar serin diye kullanmadık. Şimdi sıcaklar gelince kullanalım dedik, yine aynı sorun devam ediyor. Kaç defa aynı arıza yüzünden servis gelece...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik'ten aldığım klimada 31 Temmuz 2025 tarihinde ch 38 arıza kodu nedeniyle cihaz tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Ardından hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de iki kez servis talebi oluşturarak sorunun çözülmesini istedim. Ancak bu süreçte herhangi bir servis ge...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 561 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.810 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.258 
Çay Makinesi 1.555 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 637 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.446 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.943 
Kombi 465 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.304 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 6 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.101 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar