to read complaints and reviews, or file yours.Dört Yıllık Buzdolabı Arızalandı Servis Tamir Edilemez Dedi
Arçelik'ten buzdolabı aldık. Daha dört yıllık, üstelik yazlık evimizde olduğu için sadece üç ay çalışıyor. Arıza yaptı. Yetkili servisi aradık, servis geldi ve bu dolap çöp, tamiri yok dedi. Nasıl yani, daha yeni dolap dedik. Abi, gaz kaçırıyor, tamiri yok dedi. Neden olduğunu sorduk, bu modellerde kronikmiş; darbe yok, kullanım hatası yok. Otuz bin TL'lik buzdolabını çöpe atın dediler. Her şeyi Arçelik'ten alıyorduk ama son yıllarda inanılmaz kalite düştü. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti, yeni makine nasıl çöp olur? Bu nasıl bir cevap, bir de gelen servis 650 TL ücret istemiş.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
