to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik’ten 3 adet inverter klima aldım ve Aydın Çine’deki evime taktırdım. Isıtma moduna aldığım günden beri dış ünitelerden çok fazla su akıyor. Dış üniteye herhangi bir su tahliye borusu takılmadı ve balkon dolabının üstüne montaj yapıldı. Montaj sırasında bana ısıtma modunda ...
"Arızam giderildi gelen servis elemanı çok ilgili ve işinde iyi birisiydi teşekkürler"
Arçelik 9100m model çamaşır makinem, yeni taşındığım evimde özellikle sıkma esnasında çok fazla ses çıkarıyor. Eski evimde böyle bir sorun yaşamazken,...
Malatya’da, 19 Aralık 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kurutma makinesi için gelen servisten yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kurutma makinesine ait olan bir parçayı, zaten hakkım olan bir ekipman olmasına rağmen, servis görevlisi bana teslim etmedi. Israrla parçayı istememe rağmen, bu parçanı...
Ankara Yenimahalle’de Arçelik’ten aldığım ankastre davlumbaz ve ocak montajıyla ilgili başından beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İlk gün montaja gelen ekip, davlumbaz için yeterli alan olmadığını söyleyip dolabı kestirmemizi ve priz taktırmamızı istedi. Daha sonra aslında dolabın kesilmesine ...
2019 yılında satın aldığım Arçelik 2495 VNMY model buzdolabı, henüz 5 yıl içinde iki kez arıza yaptı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi nedeniyle ürünün artık kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Her seferinde dolap bozulduğunda içindeki tüm ürünlerim tamam...
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten aldığım Arçelik Nofrost buzdolabı EI serisi, garantisi bitmeden önce üst bölmeden sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip baktılar ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bir süre sonra bu kez üst bölme soğu...
Arçelik'ten buhar destekli fırın ve ankastre seti aldık. Kullanımımıza başladıktan sadece 1 ay sonra fırının içi delinmeye başladı. Servis çağırdık, bizim önerdiğimiz temizlik malzemesini kullanmanız gerekiyor, ondan olmuştur dediler. Ancak ürünü pazarlarken 'bizim deterjanımızı kullanmanız gerekiyo...
2018’de aldığım, henüz 8 senelik olan buzdolabımı arıza nedeniyle verip, üzerine de 35.400 TL ödeme yaparak toplamda 57 bin tl’yi aşan bir bedelle yeni Arçelik buzdolabı satın aldım. Teslimat ve kurulum için gelen servis ekibi, 17.12.2025 Çarşamba günü taşıma sırasında buzdolabını dikkatsizce taşıya...
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik’ten aldığım 2480 CMI model buzdolabım soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve değişim olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, deği...
Gaziantep’te Gazişehir Mühendislik Day. Tük. Mal. Beştepe Servisi aracılığıyla Arçelik Atria 35 Premix yoğuşmalı kombi aldım ve montaj için eve gelen servis ekibi, önce kombinin takılacağı yerdeki dolabın kesilmesi gerektiğini söyleyerek mobilyayı kestirdi. Ardından baca için binada hazır bırakılan ...
Sıfır aldığım buzdolabım çok sesli çalışıyordu. Montajı bir gün önce yapılan buzdolabıma teknik servis müdahalede bulundu. Gelen servis, dolabımın buzluk kısmının içini sökerek buzluğun arka kısmındaki fanın üzerinde üretim esnasında yapışan bir bandın olduğunu tespit etti ve bu bandı fanın üzerinde...
Bakırköy Atrium AVM’den iki farklı bayandan hizmet aldım. Ev sahibimle ürünü satın almaya gittiğimde showroom kısmında bir buzdolabı görüp, tek farkın fiyat, ebat-ölçü ve kapak değişikliği olduğunu belirttiler. Özellikle inox model talebimiz oldu. Eve gelen ürün ise çok büyüktü, boyalı koyu gri geld...
Arçelik yetkili servisinin yaptığı davlumbaz montajından son derece memnuniyetsiz kaldığımı belirtmek istiyorum. 2-3 gün önce yapılan montaj sırasında davlumbaz borusunun metal kapağını yerine takarken yeni yaptırdığım mutfak dolapları çizilmiş, parça tam olarak yuvasına oturtulmamış ve vidalar takı...
Geçen hafta bozulan 720 litrelik Arçelik buzdolabım için servis ile görüştüm ve bana aynı dolabı vereceklerini söyleyerek değişim yaptılar. Ancak gelen ürün, Arçelik 7296520277 kodlu, 615 litrelik bir buzdolabı çıktı ve eski buzdolabımdaki eşyalarım yeni dolaba sığmıyor. Servis, 720 litrelik aynı e...
Arçelik’ten İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki bayiden bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, içindeki gıdaların tamamen eridiğini ve bozulduğunu fark ettim. Bunu hemen o anda değil, birkaç gün sonra anladım ve o zamana kadar tüm ürünler çöpe gitti. Yaşad...
Kocaeli Gölcük’teki Arçelik bayisinden 09.12.2025 tarihinde 278550 eb kodlu Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürün kutusundan çıkarıldıktan sonra dolabın üzerinde çukurlar ve yan taraflarında içe göçmeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. Servis, tüm ...
Arçelik markalı 270530 EB model buzdolabımın buzdolabı kısmı yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Yiyeceklerim sürekli bozuluyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Arçelik’e olan güvenim sebebiyle aldığım bir ürünün, ilk servis ihtiyacında bu kadar sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. K...
Arçelik 270530 mı model buzdolabım için Haziran ayında su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldiğinde buzdolabını tamamen boşaltmam ve iki gün boyunca kapalı tutmam gerektiği söylendi. Yaz sıcağında dolabı boşaltıp içindekileri komşulara dağıtarak bu talebi yerine getirdim. İki gün dolap k...
Arçelik markalı buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, herhangi bir tamir imkanı olmadığını ve ürün değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Garanti süresi bittiği için bedelin bir kısmını kendilerinin, kalan kısmını ise ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik merkez bayiden Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süt köpürtme aparatı 2 defa değişmesine rağmen sütü bir köpürtüyor bir köpürtmüyor, çoğu zaman da sütü yeterince ısıtmıyor...
Sivas Suşehri’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 1 yıl önce geniş hacimli bir Arçelik buzdolabı satın aldım. Aldığımız günden bu yana buzdolabı sebzeleri ve dolaba koyduğumuz pek çok gıdayı çok kısa sürede bozuyor. Hangi sebzeyi, yiyeceği koyarsak koyalım çabuk çürüme, bozulma problemi yaşıyoruz. B...
Arçelik markalı 9546 CDB_GOOD beyaz ankastre fırınımın garantisi bitmiş olmasına rağmen yaşadıklarım tamamen yetkili servis kaynaklı bir sorun haline ...
Arçelik 570505 eı model buzdolabımın kompresör sesi yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede arttı. Salonda sesten oturamaz hale geldik. Gün içinde, önceki dönemlere kıyasla çok daha uzun süreli ve çok daha yüksek sesli bir kompresör çalışması oluyor, bu durum evde konforu ciddi şekilde bozuyor. Bu nedenle...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
