to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 model çamaşır makinesinin kapağı dün, hiçbir darbe ya da yan...lış kullanım olmadan kendi kendine patladı ve makine tamamen kullanım dışı kaldı. Patlama sırasında cam kırıkları makinenin içine dağıldı. Evde 2 yaşında küçük bir çocuğum olduğu i
"Teşekkürler"
2017 yılında evlenirken Arçelik marka 5500 neıy model buzdolabı satın aldık.... Yaklaşık 1 hafta önce dolap bozuldu, 13 Mart tarihinde servis kaydı oluşt
24.02.2026 tarihinde aldığım Arçelik marka buzdolabımın kapağının geriye doğru açıldığını ve vakum yapmadığını fark etti...m. Aldığım yere sorunca servis yönlendirdi. Servis kendi hatası olan ayak ayarını yapıp kapağı ayarladı ancak vakum için ekstra ayak takalım dedi. Bunun üzerine teknik servisi arad
Arçelik 7109Y model çamaşır makinemizin arızası için 0850 303 85 76 numaral...ı Arçelik çağrı merkezi üzerinden 0850 305 96 74 numaralı Garanti Teknik Se
"Sorun giderildi teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce aldık. Dolabı aldıktan kısa... süre sonra motor çalışırken sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 6444okı model bulaşık makinem son 2 aydır 3 kez evi su içinde bırakacak kadar ciddi ...şekilde su kaçırdı. Her seferinde mutfak dolaplarının altı su doldu ve sürekli yer silip dolap altlarını kurulamak zorunda kaldık, evim adeta su içinde kaldı. Bu süreçte Arçelik s
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
"Arçelik yetkili servisi arızayı hallettim yenisi ile değişim yapacaklar ilgilenenlere ve Arçelik çözüm merkezine teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Çerkezköy Arçelik yetkili servisi, ade605 g model davlumbazın montajı için boş daireme geldi. Biz ş...ehir dışında olduğumuz için montaj sırasında evde yoktuk. Davlumbazı, üstündeki dolap kapağı tamamen açık kalacak şekilde monte edip gitmişler. Gözle bile bakıldığında dolap kapağı
"Bartın Arçelik Yetkili servisi adına teşekkür ederim gerçekten çok ilgiliydiler. Memnun kaldım"
09.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te evime sıfır olarak teslim edilen Arçelik 278551 esc model buzdolabını yerleştirirk...en yaklaşık 30 cm yükseklikten düşen hafif bir plastik tahin kutusu dolabın kapağına çarptı ve kapağı anında kırıldı. Yarım kilo bile gelmeyen plastik bir kutunun bu kadar düşük bi
Arçelik’ten 25 Ocak 2026 İstanbul Eyüp’te bulunan bayinizden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri buzd...olabının içinden geçmeyen, rahatsız edici bir koku geliyor. Yiyecekleri düzenli şekilde yerleştirmemize, buzdolabını temiz ve düzenli kullanmamıza rağmen koku sorunu hiç düzelmedi.
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce İzmit Bekirpaşa’dan aldığımız yeni buzdolabı, dün gece çalışmıyor gibi davranmaya başla...dı. Motoru çalışıyor gibi görünüyor; ancak Dolap içeriyi soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Dolap içinde yaklaşık 20.000 TL değ
03.03.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de Arçelik’ten tam ankastre bulaşık makinesi aldım. 05.03.2026 için servis kuruluma ...geleceğini söyledi. Gelen servis, ankastre ekibi olmadığını, başka bir ekibin saat 17.00’de geleceğini belirtti ancak o gün ne gelen oldu ne giden. Gece tarafıma SMS ile haber veri
Arçelik buzdolabı 583650 eb modeli 4yılda gövdeden gaz kaçağı oldu servis değişim dediği halde 5 gündür değişim için Arç...elik ten arayan yok servisteki süreyle birlikte 15 gündür dolapsız duruyoruz. Arçelik kadar adı bir marka ve firma yok. 10 yılda bu 3 dolap aynı arizadan
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. 26 Şubat 2026 tarihinde ürünle ilgili servis incelemes...inde fabrika hatası olduğu ve gaz gelmediği söylendi. Cihazımın ücretsiz değişimi yapılacağı belirtildi ancak bana önerilen ürün, mevcut cihazımın bir alt modeli oldu. Israrla kabu
"Arçelik teknik servisine sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Soğutma problemi tamamen giderildi ve buzdolabım artık sorunsuz çalışıyor. İyi çalışmalar dilerim."
Arçelik marka çift kapılı buzdolabımızı yaklaşık 15 yıldır kullanıyoruz. Ya...klaşık 1 yıldır buzdolabı kısmı çok az soğutuyor, sadece üstteki buzluk kıs
Yaklaşık 3–4 sene önce mutfağıma Arçelik p 13 y e b ankastre davlumbaz montajı yapıldı. Bu süreçte mutfağımı sürekli yem...ek yağı kokusu ve buharı sardı, davlumbazın çekişinin iyi olmadığını fark ettim. Kendi imkanlarımla yaptığım kontrolde davlumbazın baca çıkışının vida ile kapatıldığını ve baca kel
Arçelik çağrı merkezi üzerinden, soğutmayan buzdolabım için Sultanbeyli Arçelik yetkili servisine 28.02.2026 tarihinde s...ervis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli yaptığı kontrollerde buzdolabının motorunun arızalı olduğunu söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için tarafımdan yüksek tutar
Arçelik 3650 eı model buzdolabımda ocak ayından bu yana fan arızasına bağlı koku problemi yaşıyorum. Dolabın içinden sür...ekli rahatsız edici bir koku geliyor, fan da sağlıklı çalışmıyor ve yalnızca ara ara devreye giriyor. Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik servisine defalarca şikayetimi ilet
Arçelik 2498 kombi tipi buzdolabımın buzluk kısmı soğutmasına rağmen buzdolabı kısmı 26 Mart Perşembe günü itibarıyla so...ğutmamaya başladı. Bunun üzerine 27 Mart sabahı Arçelik servisi eve geldi ve gazın bittiğini söylediler. Parça değişimi yapılamadığını, sadece yüzde 40 indirimle muadil ürün alabil
Yaklaşık 5–6 yıl önce, uzatmalı garanti ile birlikte Arçelik 2315 a+d sandık tipi derin dondurucu aldım. Aldığım günden ...beri dolapta sakladığım tüm yiyeceklerin kokusu birbirine karışıyor, ürünler bozuluyor ve yenmeyecek hale geliyor. Özellikle kurban bayramlarında sakladığım et ve kıymaların hepsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
