to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik kurutma makinesi aldım, çamaşır makinemin üstüne koymak istedim. Oturduğum evde dolabım vardı, onun üstüne koydular. Hakkım olan ara aparatı istediğimde, şu an aparatı koymadıkları için veremeyeceklerini söylediler. Taşındım ve dolabım yeni evime olmadı. Kurutma makinesi için ara aparat iste...
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’den aldığım Arçelik buzdolabı, teslim edildiği günden beri yiyecek ve içecekleri çok hızlı çürütüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar kısa sürede bozulduğu için buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisi geldi, dolab...
"Servis geldi garanti olmadığı için yanan kartımızı ücretini alıp değiştirdi 2 gün içinde çözüldü gelen personele teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten 2020 yılında aldığım 2844630 el model buzdolabım, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra arıza verdi. Yılbaşında dolabım bozuldu ve ...
2018 yılı Kasım ayında satın aldığım Arçelik 570430 MB model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce yoğun karlama yapmaya başladı. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Ankara Sincan’daki adresime Arçelik yetkili servisi yönlendirildi. Gelen teknik servis personeli cihazın ısıtıcısının arızalı ...
Arçelik marka 283720 MB model buzdolabımın derin dondurucu kısmı uzun süredir aşırı buz tuttuğu için çekmeceleri açıp kapatmakta zorluk yaşıyordum. Adana’daki yetkili servis bu sebeple birkaç kez gelip parça değişimi yaptı fakat sorun devam etti. Son kontrollerinde de buzdolabında sorun olduğunu kab...
28 Aralık’ta Arçelik mağazasından 278550 eı maxifit model buzdolabı satın aldım, ürün 29 Aralık’ta teslim edildi. Siparişi verirken kapıdan ölçü alarak rahatlıkla sığacağını bildiğim için özellikle bu boyutta bir ürün tercih ettim. Ancak teslimat günü gelen görevliler hem sözleriyle hem de hareketle...
Bağcılar’dan sıfır olarak satın aldığım Arçelik buzdolabını Kartal’daki adrese gönderdim. Teslimat ve kurulumu için gelen Kartal Arçelik servisi, ablamın engelli raporu olmasına rağmen imzayı zorla alarak ürünü yukarı çıkardı ve buzdolabını merdivenlerden darp ederek çıkarırken zarar verdi. Ürünü he...
Arçelik marka buzdolabımızı aldığımız ilk günden beri sürekli buzlanma sorunu yaşıyoruz. Derin dondurucu almamış olmamıza rağmen hem dolap içinde hem ...
Kırklareli’deki Arçelik bayisinden 30.09.2025 tarihinde Arçelik 270514 E model buzdolabı satın aldım. Bayide bana gösterilen ürün ile eve teslim edilen ürünün kapıları dahil olmak üzere farklı olduğunu, teslimat sırasında ürünü açtığımızda fark ettim. Satın alma esnasında bayide çektiğim videoda da ...
Antalya Manavgat’tan satın aldığım Arçelik AB240 tam ankastre bulaşık makinesinin montaj sürecinde Manavgat Arçelik yetkili servisi Manser Beyaz Eşya İnş. Emlak (servis kodu 13101) tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak servisin üç kez gelmesine rağm...
Eski şikayetim üzerine yazıyorum. Sesli çalışan buzdolabım artık çalışmıyor. Dolabımdaki her şey çöp oldu. Arçelik marka buzdolabımı 13 Ekim pazartesi günü teslim aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen rölantide çalışırken videodaki gibi sesli çalıştığını fark ettim. Aslında ilk geldiğinde de buzd...
Arçelik’ten 18 Aralık tarihinde Antalya Topaylar bayisinden 570477MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda buzdolabının darbeli olduğunu fark ettik, 21 Aralık’ta gelen servis ürünü inceledi ve değişim kararı verildi, yenisinin getirileceği söylendi. Ancak yeni buzdolabı geldiğinde s...
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik 5276 nfiy A++ model buzdolabımın display gösterge ekranı daha önce garanti kapsamındayken arızalanmış ve o dönem ...
Yalova İstanbul Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce, bu ürünleri kurmak için Yalova merkezdeki Arçelik servisi eve geldi. Kurulum sırasında, gelen servis elemanının tecrübesizliği veya iş bilmezliği nedeniyle ban...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik Orion geri cam ankastre setini satın aldım ve mutfağım yeni yapıldığı için özellikle ankastre uyumuna dikkat ederek bu ürünü tercih ettim. Ancak kullanmaya başladıktan bir süre sonra, üründen yayılan sıcaklık nedeniyle mutfak dolaplarımda ciddi hasarlar oluştu. Özellikle...
Arçelik marka 270561 eı model buzdolabımın akım koruma özellikli fişi 23 Aralık saat 20:00 civarında arıza yaptı. Bunun üzerine hemen yetkili serviste...
Arçelik 570464 model buzdolabım 15 gündür soğutmuyor ve dolabın iç kısmında çatlaklar oluştu. Ankara Keçiören’de kullandığım ürün için gelen yetkili servis, sorunun üretici hatası olduğunu belirtti ancak herhangi bir rapor ya da yazılı belge bırakmadı. Buzdolabını 2020 yılında satın aldım, şu an ga...
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik’ten 3 adet inverter klima aldım ve Aydın Çine’deki evime taktırdım. Isıtma moduna aldığım günden beri dış ünitelerden çok fazla su akıyor. Dış üniteye herhangi bir su tahliye borusu takılmadı ve balkon dolabının üstüne montaj yapıldı. Montaj sırasında bana ısıtma modunda ...
"Arızam giderildi gelen servis elemanı çok ilgili ve işinde iyi birisiydi teşekkürler"
Arçelik 9100m model çamaşır makinem, yeni taşındığım evimde özellikle sıkma esnasında çok fazla ses çıkarıyor. Eski evimde böyle bir sorun yaşamazken,...
Malatya’da, 19 Aralık 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kurutma makinesi için gelen servisten yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kurutma makinesine ait olan bir parçayı, zaten hakkım olan bir ekipman olmasına rağmen, servis görevlisi bana teslim etmedi. Israrla parçayı istememe rağmen, bu parçanı...
Ankara Yenimahalle’de Arçelik’ten aldığım ankastre davlumbaz ve ocak montajıyla ilgili başından beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İlk gün montaja gelen ekip, davlumbaz için yeterli alan olmadığını söyleyip dolabı kestirmemizi ve priz taktırmamızı istedi. Daha sonra aslında dolabın kesilmesine ...
2019 yılında satın aldığım Arçelik 2495 VNMY model buzdolabı, henüz 5 yıl içinde iki kez arıza yaptı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi nedeniyle ürünün artık kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Her seferinde dolap bozulduğunda içindeki tüm ürünlerim tamam...
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten aldığım Arçelik Nofrost buzdolabı EI serisi, garantisi bitmeden önce üst bölmeden sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip baktılar ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bir süre sonra bu kez üst bölme soğu...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
