to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabımın dolap kısmında yaklaşık 23 gündür ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Yem...ekler, süt, yoğurt ve benzeri tüm gıdalar kısa sürede ekşiyor veya bozuluyor, ayrıca suyu da soğutmuyor. Buzdolabını normal şekilde kullanmama rağmen gıdalar sürekli çöpe gitmek zo
2019 yılında Arçelik mağazasından aldığımız ürünler arasında yer alan buzdolabımız, garanti bitimine yakın dönemde arıza... yaptı ve yetkili servis incelemesi sonrası sıfırıyla değişim yapıldı. Ancak bu değişim, ilk ürünün kalan garanti süresi üzerinden devam ettirildi. Aynı buzdolabı şimdi tekrar, üs
Arçelik marka buzdolabım 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. 20.07.2026 tarihinde internet üzerinden ...servis başvurusu yaptım ve sistem beni Ankara Gaziosmanpaşa Arçelik yetkili servisine yönlendirdi. Aynı gün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım ancak daha sonra arayara
Arçelik’ten aldığım 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini ilk kullanımdan itibaren sıkma aşamasında kesinlikle yer...inde durmuyor, adeta yürüyor ve dolabın içinden fırlıyor. Sıkma sırasında çok yüksek düzeyde gürültü yapıyor ve alt–üst komşularım bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Ürünü aldık
Haziran 2026’da Aydın Didim’den Arçelik 274532 model buzdolabı aldım. Uzun yıllardır, 1973’ten beri Arçelik kullanan ve ...memnun olan biri olarak aynı markayı tercih ettim ancak sebzelerin ıslanarak çok kısa sürede çürümesi, naylon poşetlerin terleyip içinin su dolması gibi ciddi bir sorunla karşılaşt
06.01.2015 tarihinde Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi dolmadan arıza yaptı... ve yetkili servis incelemesi sonucunda gövdesinde çatlak tespit edildi. Bu nedenle Arçelik tarafından bana yeni buzdolabı teklifi sunuldu. Ben de araştırma yaparak fark ödeyip 27
Geçen sene İstanbul Kağıthane Gültepe’deki Arçelik yetkili servisi aracılığıyla 18.000 BTU ekolojik inverter klima monta...jı yaptırdım. Gelen servis ekibi, en uygun yerin balkon olduğunu söyleyerek dışarıya montajın mümkün olmadığını, sığmayacağını belirtti. İlk defa klima taktırdığım için servis ekib
Arçelik firmasından buzdolabı aldım. Fakat dolap tüm yiyecekleri bozuyor kaç kere servis çağırmama rağmen benimle alaycı... tavırda konuşuldu 3 gün dayandığına şükredin gibi tavırlı kelimeler söylendi. Gelen servislerin coğu bir şey yok deyip geri gitti. Ben dolabın değişmesini talep ettim garantisi ha
"Arızayı çözdüler"
2019 yılında Arçelik marka 583632 eı Fit üstten donduruculu buzdolabı aldım.... Ürün 2021 yılında arızalandı, servis eski dolabı alıp üzerine 35.000 TL ö
Bugün Arçelik marka 270530 eı model dolabım için gelen servis, ürünümde kaçak tespit etti. Eve gelen servis, bu kaçağın ...kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtti. Dolabın arkası kapalı olduğu için müdahale edilemeyeceğini, bu nedenle ürün değişimi yapılacağını ve bu değişi
Kullandığım Arçelik buzdolabı üst bölme kısmı tamamen buz tutuyor. Kaç defa servis geliyor, 3 ayda bir? Fişi çekin; Dola...p kullanılmamakta. Dolap için hiç kimse bir şey yapmıyor. Servisten şikayetçiyim. Konu hakkında kim ne yapar bilmiyorum; yoksa yanıtlayacağım.
Arçelik 2498 Cns A++ model buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. Yaklaşık 7 yıllık olan bu ürün için 20 Temmuz’da gelen ...yetkili servis, motor arızası ve gövdede kaçak olduğunu söyleyerek yaklaşık 20 bin TL civarında masraf çıkardı ve dolabı yaptırmak yerine yenisini almam gerektiğini belirtti. İnve
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Tamirat Yaptı, Firma Teknik İnceleme Bile Yapmadan Talebimi Reddetti, 2017 yılında Arçeli...k marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri dondurucu bölümünün verimsiz çalışması ve yüksek ses problemi nedeniyle garanti süresi içerisinde birkaç kez yetkili servis ç
"Arçelik ekibine sürecimde gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Arçelik ürünün yenisini getirdi ve mağduriyetimizi giderdi Arçelik'i seçtiğimiz için bir kez daha pişman olmadık. Teşekkürler"
Yaklaşık 45 gündür Arçelik marka 570471 model buzdolabım aşırı soğutma yapı...yor ve dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Didim’de ikamet ediyorum
Yaklaşık yedi yıl önce Şanlıurfa Siverek Hürriyet Caddesi’indeki bir Arçelik bayisinden 283720 eı model buzdolabı satın ...aldık. Cihazı aldığımız günden beri her yaz ekranda ünlem işaretleri çıkıyor. Gelen servisin önerisiyle defalarca kez fişi üç gün boyunca çekip bekledik ancak uyarı hiçbir zaman ka
Mayıs 2024’te Antalya Serik Boğazkent’teki yazlık evimizde kullanmak üzere Arçelik marka K70561NE model buzdolabı satın ...aldık. Ancak aldığımız günden bu yana ürün nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz. 2025 yılında buzdolabı motor arızası verdi ve yetkili servis motor değişimi yaptı. Motor değişim
Buzdolabı değişimi istiyorum Arçelik 284630el model buzdolabımız 15 gündür arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüm sağla...nmadı. Cihaz sürekli arıza kodu vermesine rağmen servis, dolapta bir sorun olmadığını söylüyor. Bu süre içinde üç kere servis geldi, birçok parça değiştirildi ama buzdolabının perf
22 Nisan’da Mersin’de bulunan Özgür Beyaz Eşya Arçelik bayisine ödeme yaparak bir klima ve yanında dolap içeren bir alış...veriş gerçekleştirdim. Ödemeyi peşin olarak yapmama rağmen yalnızca klima teslim edildi, dolap ise hala teslim edilmedi. Bayi, ürünleri fabrikada üretim olmadığı gerekçesiyle tesl
"Arçelik yetkililerine teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Arçelik marka 683720 eı model buzdolabımı aldıktan kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve motoru yandı. Bu ilk arızada...n sonra şimdi de buzdolabım yine soğutmuyor. 14.07.2026 tarihinde servis geldi, gaz kaçağı olduğunu söyleyip 3.500 TL ücret aldı ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuy
Arçelik 270560eb model buzdolabım 12 Temmuz 2026 Pazar akşamı dolaptan “tak tak” diye sesler gelmeye başladı, adeta dola...p patladı sandık. Fişini çekip bir süre bekledik, tekrar taktığımızda bu kez sürekli alarm uyarısı vermeye başladı. Hemen teknik servise talep oluşturdum, pazartesi günü saat 3 içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
