Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 270530 eb buzdolabı bir haftadır soğutmuyor. Arçelik yetkili servisi geldi, dolapt...a yüzde doksan oranında gövdede gaz kaçağı olduğunu, bunun için de ücretli değişim yapılabileceğini söyledi. Gövdede gaz kaçağı kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklı bir so
Arçelik 2630 model buzdolabım yaklaşık 5 hafta önce sebze bölmesini dondurmaya başladığı için 12.04.2026 tarihinde Arçel...ik Büyükçekmece yetkili servisini çağırdım. Servis görevlileri buzdolabının içindeki panelin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler ve daha sonra gelip paneli değ
Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Sarıyer’deki Esengül Tüketim Malları’ndan Arçelik marka siyah camlı bir buzdolabı satın ald...ım. O dönem en son model, en yeni camlı model olduğu söylenerek ve Arçelik markasına güvenerek oldukça yüksek bir bedel ödedim. Geçtiğimiz cumartesi günü buzdolabı arıza verdi ve
Arçelik marka 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı so...ğutmuyor. Arçelik yetkili servis çağırdım, yapılan kontroller sonucunda ürünün tamir olmayacağını ve ürün değişimi gerektiğini söylediler. Ancak ürün değişimi için benden 44.000 T
6 Mart 2026 tarihinde Adana Seyhan Vefa Caddesi’indeki Arçelik bayisinden 615 litre buzdolabı satın aldım. Ürün evime te...slim edilirken asansörle yukarı çıkarılmaya çalışıldı, ancak asansöre sığmayınca kolisinden çıkararak taşımışlar. Bu sırada buzdolabımın bir kenarında hasar oluştu. Hasarı fark et

Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Arçelik 2070 derin dondurucum bir sabah uyandığımızda tüm zemini su basmış şekildeydi.... Dolabı açtığımda içindeki tüm ürünlerin eridiğini ve kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Hatay Antakya’da kullandığım bu ürünle ilgili hemen yetkili servisi arıza için Ocak 2025 ci

Arçelik marka 7103 yd 7 kg çamaşır makinem üç kez evimi su basmasına neden oldu ve artık ne yapacağımızı bilemez durumda...yız. İlk su basma olayı 18.01.2026 tarihinde, ikincisi 04.03.2026 tarihinde, üçüncüsü ise 15.05.2026 tarihinde yaşandı. Her seferinde evimin parkeleri, yatak odasındaki dolaplarım,
Arçelik'ten dolap aldım ama bozuk ürün geldi. Yaklaşık 12 gündür mağdur edildim, 13 gündür dolap gelmedi ve ürünlerim he...psi çöp oldu. Bana geri dönüşte Arçelik'ten red onayı verdiler. Onlardan gelen ürün bozuk, yiyecekler bozuldu, dolap olmadığı için hâlâ pazartesi teslim edilecek diyorlar. Bu konun
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabım, bugüne kadar hiçbir sorun yokken Mayıs ayı başında aniden soğutmamaya ba...şladı. Dolabın içindeki yemeklerim ve kahvaltılıklarım bu nedenle bozuldu. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına ve buzdolabını yerinden oynatmadan, özenle kullanmama rağme
Merhabalar. Ben, ailem ve çevrem yıllar dır. Koç ailesi ürünleri (Arçelik ) ) almaktayız. Son olarak evimin tüm ürünleri...ni 5 /6 yıl önce marka ile yeniledik. 6 parça. Oğlum evlendi yine aynı şekilde. Lakin Buzdolabını aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Sonunda bozuldu bir sürü ürünü atmak zorunda ka

13.05.2026 tarihinde Ö* M**** A****** yetkili bayiden A****** 2175 jeb model no frost derin dondurucu satın aldım. Ürünü...n taksitli toplam bedeli yaklaşık 55.000 TL’dir ve ürün aynı gün teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kapalı kutu olarak gelen bu sıfır ürünün iç dolap çekmecesinin hasarlı ve def

30.10.2025 tarihinde Zümrüt Çeyiz San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün...ün montaj ve kurulumu için 14.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa bölgesine gelen yetkili servis ekibine, dolap kapaklarının yönünü değiştirmek istediğimi özel
Arçelik’ten Ağustos ayında 270475 ea model buzdolabı ve birlikte bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinemde bir sor...un yaşamazken, buzdolabı teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolabım ilk geldiğinde kapağında bariz bir sorun vardı, değişim yapılacağı söylendi. Gelen ikinci

"Geç de olsa sorun çözüldü"

Arçelik’te çözüm değil oyalama: hem ayıplı ürün hem usulsüz süreç kapatma Arçelik 283721eı buzdolabım 2024 yılında ilk ...arızasını vermiştir. Son 3 aydır bardaktan boşalırcasına su akıtarak devam eden kronik arıza, marka tarafından tam bir çıkmaza sürüklenmiştir. Dolabın akıttığı sular nedeniyle kard




Yaklaşık 5,5 yıl önce Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl kendi garantisine ek olarak 4 yıl da ek garant...i yaptırdım, toplamda 7 yıl garanti kapsamı olacağını düşünerek bu tercihi yaptım. Ek garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1,5 yıl kala ürün arıza yaptı ve 11.05.2026 tarihinde buz
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Arçelik K83720NE model, 7 yıl garantili buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaş...ık 10 gündür soğutmuyor. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söylemesin
"Biraz zaman alsada ilgi alakanız için teşekkür ederim yalnız para iadem de eksik ödeme yapıldı onu da görüşüyoruz müşteri hizmetleri ile Teşekkürler Arçelik"
Tekirdağ Çorlu Arçelik Kınıklar bayisinden 9 Mayıs Cumartesi günü yeni bir ...Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabım da Arçelik’ti ve 9 yıl
Arçelik marka ürünümüz dolap gövde arızasından dolayı bozuldu, bunu da 10 yıl olduğu için garanti kapsamında değişti. Ye...ni Dolap gönderdiler, 33.800 lira yarı fiyatına. Ondan sonra bu Dolap paketliyken geldi, değişmiyormuş. Bunun benim dolabımın kapağı sağ taraftan açılmalı, sol taraftan Dolap açılm


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97