to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten Kütahya merkez bayisinden kasım ayında yüklü bir alışveriş yaptık. Alışverişe istinaden bize hediye olarak Arçelik Actiflex dikey şarjlı süpürge verildi ve ürünün çok iyi olduğu özellikle söylendi. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımız andan itibaren, şarjı tam dolu olmasına rağmen ken...
"Sağ olun"
Arçelik Tuzla Şifa bayiden aldığım dikey süpürgeyi, satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün çalışmıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. İlk günden itibaren aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte ürünü defalarca servise gönderdim. Her gönderdiğimde “yapılıp” geri gönderildi ancak süpürgeyi ...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay bile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç...
Arçelik SD 3141 dikey süpürgem çalışmasına rağmen, süpürme sırasında hiçbir şekilde çekiş gücü yok; yerden kir ve tozu alamıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garantim devam ettiği için servis gelip ürünü aldı, tamir edildiğini söyleyip geri getirdi. Ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar or...
Arçelik dikey süpürge en yüksek çekimde 5 dakika bile çalışmıyor. Kapanıyor. Sürekli filtre sorunu veriyor. Filtre sorunu garanti ye girmiyormuş. Ücret ödeyerek yaptırıyoruz... Şu an çekim gücü o kadar az ki çektiği parçaları kapatınca geri yere düşüyor.
"Buradan sonra verdiğim teknik ekip çok hızlı sonuçlar ile yardımcı oldu ve ürünüm değişime gitti yeni hiçbir problemi olmayan ürün gönderdiler, üstelik ürün geldikten sonra da takibi bırakmayıp ürün çalışıyormuherhangi sorunum var mı diye de tekrar kibar şekilde aradılar, çok memnun kaldım teşekkür ediyorum markaya ve çalışanlarına"
19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Maslak Caddesi Yamaç Halı’daki Arçelik mağazasından annem için Aqua Flex AF 60000 model dikey süpürge satın aldık. Annem mağazadan Dyson marka süpürge istemesine rağmen, mağaza çalışanı markasını belirtmeden bu ürünü 'çok iyi' diyerek satm...
Arçelik'ten dikey süpürge aldım 8-9 ay önce. 2 kez bozuldu. Çekim hatası verdi. 3 kademeli ürün. Birinci kademe dışında çalışmıyor. İlk gönderdiğimde yaptık dediler. Aldım geldim yine bozuk. 2. Kez gönderdim. Kullanıcı hatası var ama memnuniyet için ücretsiz düzelttik dediler. 1 yılı bile dolmamış g...
Kocaeli Gölcük Karaköprü Arçelik teknik servisini 82 yaşındaki babamın dikey süpürgesi çalışmıyor diye çağırdık. Servis bize öncesinde asla ücret alınacağına dair bilgilendirmede bulunmadı ki ürün yeni ve garanti kapsamında. Babam Filtresini tam yerine oturtamadığı için çalışmamış, servis 2sn lik fi...
Arçelik dikey şarjlı süpürge modelini hiç kullanamadım. Ürünü yeni aldığımda kısa sürede şarjı bitiyordu fakat şimdi hiçbir şekilde şarj olmuyor. Servis bataryayı değiştirdi fakat faydası olmadı. Henüz 2 yıl olmadı, yaklaşık 1 yıldır hiç çalışmıyor, onun öncesinde de kısa sürede şarjı bitiyordu. 2 y...
Balıkesir Bigadiç Arçelik şubesinden aldığımız İmperium SD 9161 dikey şarjlı süpürgeyi annem için almıştık. Fakat süpürge, şarj süresi anlamında vaatlerini asla karşılamıyor; 10 dakika bile çalışmıyor ve süpürülen tozları geri bırakıyor. Şikayetlerimizle hem servisine hem de aldığımız şubeye gittik ...
Arçelik dikey süpürgemde 3 adet ışık aynı anda bir dakika kadar yanıyor ve sönüyor süpürge çalışmıyor. Birkaç kez denedim uzun süre şarjda kaldı düzelir diye beklettim ama düzelmedi. Farklı prizlerde de denedim ama düzelmedi. Herhangi bir düşme veya benzeri bir durum da yaşanmadı. Ne yapabilirim?
"Teşekkürler hızlı iletişim için"
Arçelik dikey süpürge daha yirmi günlük olmasına rağmen çalışmıyor. Sorunun ne olduğunu bilemiyorum. Bu kadar erken arıza yapacağına gerçekten inanamıyorum, gerçekten komik. Konu ile alakalı ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Arçelik duyar mı acaba, onu da bilmiyorum, vesselam.
Ürünüm Arçelik dikey süpürge; şarjı dolu ve temiz olmasına rağmen çalışmıyor. Daha 8 aydır kullanıyorum ve hiç memnun değilim. İadesini istiyorum. İstanbul Avcılar'da oturuyorum, eve servis gönderebilirsiniz ya da fabrikadan yenisini talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim, lütfen.
"İlginiz için teşekkürler"
Arçelik 9041 dikey süpürgesini 3-4 gün önce aldık. 1 kere kullandım ve şu an da çalışmıyor. Herhangi düşme çarpma vs olmadı. Şarjı var gözüküyor ama s...
Merhaba, Arçelik dikey süpürge ürünümü yeni aldım ancak çalışmıyor. Garanti süresi dolmadı. Şarja taktığımda doluyor gibi gösteriyor fakat çalışmıyor ve cihazdan farklı bir ses geliyor. Neden böyle oluyor acaba? Garanti kapsamında yetkililer ürünü tamir edebilir mi? Çünkü ürünü alalı daha bir ay old...
"Teşekkür"
Arçelik Süpürme + Silme Dikey Şarjlı Süpürge SD3061F0 modelini 2 yıl önce aldım. Garantisi bittiğinde, Arçelik Yetkili Servisi İ****** E** Sokak No: 34/d, 67300 Ereğli/Zonguldak adresine götürdüm. Ürünüme hiç bakmadan 'Bunda ana kart ve adaptör değişecek' gibi ifadelerle 4 bin liraya yakın masraf çı...
31.07.2023 tarihinde Imperium GO SD 9041K Şarjlı Dik Süpürge aldım. 3 ay geçmedi ki bozuldu. Şarj dolu gösteriyor fakat çalıştırdığımda çalışmıyor. Ürünlerin bu kadar kalitesiz yapılması ne kadar doğru. Kimse de sorunla ilgilenmiyor. Firmanızdan ve ürünlerinizden memnuniyetsizliğimi iletmek isterim....
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
