to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Ekranı Çalışmaz Hale Gelen Arçelik Espresso Makinesinde Ürün Değişimi İsteği
Arçelik em9495 espresso makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 gün önce cihazın dijital ekranı tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Yetkili servise başvurduğumda ürün için onarım yapılacağını söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza veren ve ekranı tamamen kullanılamaz hale gelen bir üründe onarım değil, ürün değişimi talep ettiğimi belirttim.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak, em9495 espresso makinemin onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
