Deprem Kampanyasıyla Alınan Ürünlerin Kurulumunda Ekstra Ücret Ve İlgisizlik

Deprem bölgesi kampanyası re zil liği
Biz yeni evleniyoruz Mart ayının sonunda Malatya Arçelik şubeden buzdolabı çamaşır makinası ve bulaşık makinası aldık. Elazığ'da yaşama kararı aldık ve eşyaları Malatya'dan Elazığ'a getirmek için 4 bin tl taşıma ücreti talep edildi. Tamam dedik şuan da deprem kampanyasından alındığı için çamaşır makinası Malatya dışına kurulum olmuyor deniliyor ve bizden ekstra 5 bin tl ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da ilgilenilmedi ve sonuç alamadık. Böylesine övülen bilinen bir markanın biz daha evimize giremeden bizi mağdur etmesine çok şaşkınım. Bir daha evime Arçelik ürün sokmam ve asla kimseye TAV siye et mi yo rum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, ben sorunuma çözüm bulamadıkça sizinle hiç mutlu değilim. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım ama ne hevesim kaldı ne de isteğim. Eşim de dün görüştü markanızla bir şey yapamadıklarını söylediler bir şey yapamasanız da ben her yerde şikayetimi dile getireceğim. Evdeki bütün teknolojik ürünler Arçelik ama sorun olduğu takdirde bir daha asla Arçelik ürün almam




















