Arızalı Mikrodalga İçin Siyah Model Bulunamıyor Ücret İadesi Yapılmıyor



04.10.2025 tarihinde Arçelik Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım (İşlem No: 0004/kp0260). Cihazı AVM içerisinde açıp kontrol ettiğimde kasasında fabrikasyon renk atması olduğunu fark ettim. Satın aldıktan bir saat sonra mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çal...

2022 Haziran ayında Karabük/merkez Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik a50 c 890 model televizyonumun garanti süresi yaklaşık 1-1.5 ay önce sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, cihaz hiçbir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadan ekranında arıza oluştu. Ekranın üst ve alt kısm...

Arçelik rhb_6050 1500 Watt blenderı yaklaşık 10 ay önce iş yerimden yeni yıl hediyesi olarak aldım ve ilk günden beri aynı hijyen sorununu yaşıyorum. Blenderın bıçağının gövdesinin içi boş ve üzerinde küçük delikler var. Parçaladığım tüm gıda ürünleri bu boşluğa giriyor ve hiçbir şekilde temizlenemi...

2025 yılı Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım evde, Arçelik 9619 MS ankastre fırın da sıfır ve hiç kullanılmamıştı. Fırını ilk kez kullanmak istediğimizde kaçak akım sigortasını attırdı. Bunun üzerine Levent Arçelik Yetkili Servisi’ni aradım ve servis eve gelerek cihazın üst rezistansının arızalı...
Arçelik 278551 eı marka buzdolabı 7 ay içinde aynı arızanın 4. Kez tekrarlaması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Teknisyenin verdiği bilgiye göre aynı ürün 6 ay içinde aynı arızadan dolayı sorun çıkarırsa değişim talebinde bulunabileceğiz yönündeydi. Bizde talebimizi bu yönde ilettik. Ye...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım 10 Ağustos 2025’ten beri su akıtmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve serv...

Arçelik 1000kmx 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce Trabzon’dan satın aldım. Üç arkadaş aynı anda aldık, ancak sadece benim cihazımda sorun...
Arçelik 273501 eb kodlu buzdolabımı Konya'da kullanıyorum. 2024 Kasım ayında sebzelik çekmecesi kırılmıştı, bu yıl da 2025 Ekim ayında buzluk çekmecesi kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çekmece değişimi garanti kapsamında yapılmıştı. Ancak 10 ay sonra bu kez buzluk çekmecesi kırıldı....

2021 yılında satın aldığım Arçelik 283721 eı model buzdolabım 17.10.2025 tarihinde soğutmayı tamamen durdurdu. Buzluk kısmındaki tüm ürünler eridi, buzdolabı kısmı da çalışmıyordu. Hemen Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arçelik İstanbul Bakırköy Osmaniye yetkili servisi beni ...

Arçelik 18470 model klimayı yaklaşık 1 yıl önce Hatay Kırıkhan Arçelik Akgünler bayisinden aldım. Klimayı ilk aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Cihaz sürekli olarak yeterli şekilde soğutmuyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez servis çağırdım, gelen servis personelleri de cihazın soğutmadığın...

Arçelik 2480cm model buzdolabım yaklaşık 7 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 21/10/2025 tarihinde buzdolabının normal kısmı soğutmamaya başladı, sade...


Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımızı yaklaşık 9 yıl önce aldık. Geçtiğimiz hafta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bursa Osmangazi’deki yetki...

Arçelik 8123ycm model çamaşır makinemde, cihazı aldığım günden beri her yıkamada “su kesintisi” uyarısı veriyor ve program 28 dakika kala duruyor. Öze...


Arçelik Sincan bayisinden 278550 eb maksi fit model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta önce teslim edildiğinde, üst kapakta darbe ve ezik, alt kapakta ise çizik olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan ekip hızlıca kurulumu yaptıktan sonra, değişim yapılacağını ve 2 yıl ek garanti verileceğini...

Arçelik Imperium Barista 7500+ model cihazımı dün açtım ve o zamandan beri eşleştirme yapmak istediğimde cihaz sürekli kendini kapatıyor. Cihazı farklı yöntemlerle tekrar tekrar denedim, ancak hiçbir şekilde çalışmadı ve hiç eşleşme sağlayamadım. Ürünü yetkili bayiden satın aldım ve garanti belgem m...

Arçelik Android TV (Seri No: 96686310005965) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Google hesabı ile giriş yapamıyor ve Youtube.com uygulamasına bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürüp yeniden kurulum yaptım, ancak yazılım güncellemesi yapamadım. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hi...

Arçelik 2630CEI model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Ardahan merkezdeki Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana sürekli olarak fazla soğutma problemi yaşıyorum. Bu durum hem yüksek elektrik sarfiyatına yol açıyor hem de cihazın aşırı çalışmasından dolayı yangın riski ol...
30.09.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine md674 set üstü mikrodalga fırınımı kapağı açılmadığı için götürdüm. Servis, kapağın tamir edildiğini ve parça değiştiğini söyleyerek 1800 TL ücret talep etti, ödememi yaptım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kapağı açılıyor ...

Arçelik 7188250180 model çamaşır kurutma makinemin garanti süresi devam etmektedir. 18.10.2025 tarihinde, cihazın yeterli kurutma yapmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5017***88). Servis ekibi gelip kondansatörün tıkandığını ve bakım yapılması gerektiğini belirterek 2.400 TL ücret t...

Arçelik 74580ne model buzdolabımı İzmir Buca şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dolabın içine koyduğum tüm gıdalar bozulmaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor; dolaba ne koysam kısa sürede bozuluyor, hatta turşu bile dayanmadı. Sebzelere dolap kokusu siniyor, yeşillikler a...