Arçelik cihazlarım

Arçelik 2070MB model derin dondurucumun arkasındaki tel paslanmış ve siyah hortuma yapışarak hortumu eritmiş. Bu nedenle hafif su akıntısı oluştuğunu fark ettim. Sorunu yaklaşık 1 saat önce gördüm ve araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu Şikayetvar sitesinden öğrendim. Şu anda dondurucu ç...

Arçelik 12561 model klimamda her yıl iki kez CH 38 uyarısı alıyorum. Bu sorun yıllardır düzenli olarak tekrarlanıyor ve cihaz bu uyarıyı verdiğinde kısıtlı şekilde çalışabiliyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduğumda ise genellikle bir haftadan önce randevu verilemiyor. Bu süreçte klimay...

Arçelik’ten Şırnak Silopi’de bulunan bayinizden aldığım 283720 eı model buzdolabı, satın aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaşıyor. Defalarca servis çağırdım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta sadece fişi çekmem ve arkasındaki saç parçasının sökülmesi gibi geçici çözümler ön...

30.07.2025 tarihinde Avcılar Gürses Arçelik bayisinden Arçelik AC7030 hava serinletici aldık. Cihazın içine buz küpü ve buz koyduğumuzda ortama aşırı derecede nem veriyor ve nefes almamızı zorlaştırıyor. Bunun üzerine 04.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt oluşturduk, 4 gün sonraya yetkili ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Küçükbakkalköy Arçelik bayisinden, markanın en yeni ve en pahalı modeli olan 1060 ykmg 10/6 çamaşır makinesini 7 yıl uzatılmış garantiyle satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra şu sorunlar başladı: Çamaşırları temiz yıkamıyor, üzerinde deterjan kalıntısı bıra...

Arçelik 700 km model kurutma makinesini yaklaşık 2,5-3 yıl önce Şampiyon Arçelik mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi Aralık ayında bitecek. Aldığım günden bu yana zaman zaman sorunlar yaşadım; daha önce de benzer arızalar nedeniyle cihaz değişimi yapılmıştı. Son 5 aydır ise makinem sürekli...

Arçelik marka tezgah altı su arıtma cihazım var. Arıtma yapmamaya başladı. Sitesi üzeriden arıza kaydı bıraktım. Geldiler gaz basmalıyız dediler. gittiler. Günler sonra geldiler bir şeyler yapıp gittiler ancak aynı arıza artarak devam etti. Yine sitesi üzerinden arıza kaydı bıraktım ne gelen var ne ...

07.08.2025 tarihinde Eskişehir Özgül Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Mağazasından Arçelik ac 6030 Havadar hava serinletici satın aldım. Fatura numaram: OZG2025000000987. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık 2 saat kullandım. Süluklarını dondurup soğuk su eklememe rağmen, cihazın vantila...

Arçelik’ten aldığım 24’lük inverter A++ klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ergani’de yapıldı. Montajı yapan ekip, klimayı çalıştırıp kontrol etmeden evden ayrıldı. Defalarca uyarmama rağmen kontrol etmediler ve cihazın fabrikada kontrol edildiğini, sorun olursa değişim yapılacağını söy...

Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın bataryası daha önce değiştirildi, fakat kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Adana Güzelyalı’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın ana kartının yandığını ve garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunun...

Arçelik K2369 tost makinesi için ızgara plakası yedek parçası arıyorum. Son 1 haftadır hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle defalarca görüştüm, ancak hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Servislerde ürünün olmadığını söylüyorlar, müşteri hizmetleri ise tekrar servislere yönlendiriyor...

Arçelik 12326 model klimam için yeni aldığım HomeWhiz kitini evimde kurdum. Cihazı aldığım günden beri HomeWhiz uygulaması üzerinden bağlantı yapmaya çalışıyorum fakat en son aşamada sürekli bağlantı sorunu hatası alıyorum. Uygulama, Wi-Fi 'ye bağlı gözükse de bağlantı tamamlanmıyor ve IP alıyor. Ol...

29.07.2025 tarihinde Bolu Merkez 14 Burada AVM Arçelik bayisinden AC6030 model hava soğutucu satın aldım. Ürünü alırken portatif klima olup olmadığını sorduğumda, böyle bir ürün olmadığı ve buz ekleyerek klimaya yakın bir serinlik elde edebileceğim söylendi. Ancak ürünü kullandığımda, serinletme işl...

Kasım ayının sonunda İzmir Menderes Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Telve model kahve makinesinin paketini 3-4 hafta önce açtım ve ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Sağ cezvede kahve yapabilirken, sol cezvede kahve yapamıyor ve sol cezve suyu ısıtmıyor. Ürünü toplamda birkaç kez kullanabi...

Derin dondurucuya 4 adet 300 ml'lik su koydum. 4. Günün sonunda 2 tanesi hâlâ donmamıştı. Bunun üzerine teknik servis geldi ve “Bu soğutmuyor, üsttekiler de açılmış. Dolabı boşalt, yarın alacağız” dedi. Ertesi gün servis gelip ürünü aldı. Birkaç gün sonra aradıklarında “Sorun yok, su testi yaptık, ç...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 18000 BTU ekolojik inverter klimamda, 2022 yılından bu yana her yıl gaz kaçağı arızası meydana geliyor. 2022, 2023 ve 2024 yıllarında defalarca gaz dolumu yapıldı, fakat arıza tekrarlamaya devam etti. 2025 yılında klima komple sökülüp tamirat ve tadilat yapıldı, an...