to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bayisinden aldığım saç kurutma makinesini bir süre kullandıktan sonra ürün aniden çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci cihazda da benzer sorunla karşılaştım. Yaklaşık üç haftadır kullandığım bu ikinci saç kurutma makinesi de artık çalışmıyor.
Kısa süre içinde iki kez arıza yaşamam, ürünlerin kalite kontrolü konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez bozulması, Arçelik markasından beklediğim güveni maalesef sarsmış durumda. Servis son olarak ürünü tekrar yenisiyle değiştireceklerini söyledi.
Ben, bu süreçte gerçekten kaliteli, sorunsuz ve uzun süre kullanabileceğim bir saç kurutma makinesi ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik marka kurutma makinem yaklaşık 15 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyoruz. Servisle görüştük, gelip müdahale ettiler ve makinenin yapıldığını söylediler. Ancak kurutma makinesi yine aynı hatayı vermeye devam ediyor ve hâlâ çalışmıyor. Sorunun kısa süre içinde kalıcı ola...
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır tamamen kurutmamaya başladı. Öncesinde hiçbir sorun yokken, garanti biter bitmez böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul ...
Arçelik kurutma makinem sürekli serviste arızalanıyor. Bir parça değişimine gitti, sonrasında geldiğinde şalteri attırdığı için arayıp tekrar çağırdım. Alıp yapıp 1 hafta sonra tekrar getirdiler. Bu sefer de içinde elektrik kaçağı ve yan duvarlarda darbe vardı ve yine alıp 1 hafta sonra tekrar getir...
Arçelik’ten yaklaşık Kasım 2025 tarihinde 9 kg’lik bir kurutma makinesi aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan bozuldu ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Sonunda ürün için değişim kararı çıktı ve üzerine 2.070 TL fark ödeyerek bu kez 11 kg’lik bir kurutma makinesi aldım. Yeni gelen 11...
Merhabalar 4-5 gün önce Arçelik yetkili servise garantisi bitmiş saç kurutma makinemi fanındaki ses dolayısıyla çalışır halde ücret karışılığı ile sorunu çözmek için getirdim. Oradaki hanımefendi de ürünü teslim almadan fişe taktı ve çalıştığını o da gördü. Ertesi gün ürünümün parçasının olmadığını ...
Yorumlar