Kısa Sürede İki Kez Arızalanan Saç Kurutma Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Arçelik bayisinden aldığım saç kurutma makinesini bir süre kullandıktan sonra ürün aniden çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci cihazda da benzer sorunla karşılaştım. Yaklaşık üç haftadır kullandığım bu ikinci saç kurutma makinesi de artık çalışmıyor.

Kısa süre içinde iki kez arıza yaşamam, ürünlerin kalite kontrolü konusunda ciddi şüphe uyandırıyor. Bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez bozulması, Arçelik markasından beklediğim güveni maalesef sarsmış durumda. Servis son olarak ürünü tekrar yenisiyle değiştireceklerini söyledi.

Ben, bu süreçte gerçekten kaliteli, sorunsuz ve uzun süre kullanabileceğim bir saç kurutma makinesi ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.