Arçelik cihazlarım

Arçelik marka 1140 m çamaşır makinesi (seri no: 810961) ve 209644 seri numaralı kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Her iki cihazın da garanti süresi devam ediyor ve ayrıca garanti süresini sigorta ile uzattım. Kısa süre önce, makinelerin yüzeylerinde paslanma oluştuğunu fark ettim....

Arçelik 2063 model derin dondurucumu yaklaşık beş ay önce Kütahya/Tavşanlı Arçelik bayisinden satın aldım. Son bir aydır ürünün üst kısmında yoğun buzlanma oluşuyor, alt kısmında ise gıdalar bozuluyor. Bu durum hem gıdalarımın ziyan olmasına hem de cihazdan beklediğim verimi alamamama neden oluyor. ...

+4

Arçelik a55 d 895 a model televizyonum yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Arçelik amblemi geliyor ve yaklaşık 3 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun her açılışta tekrarlanıyor ve televizyon hiç açılmıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğimi 15.08.2025 tarihinde resmi olarak iptal ettirdim, cihaz söküldü ve teslim edildi. Buna rağmen o günden beri sürekli olarak “borcunuz var” şeklinde otomatik e-posta bildirimleri almaya devam ediyorum. 26 Ekim 2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini a...

Arçelik Hiskar Bursa mağazasından KO-9111 model kahve öğütücüsünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü 2 aydır kullanırken, cihazın kahve öğütme işlemi sırasında kahveyi eksilttiğini ve zamanla motor ile diğer kısımlarında kahve birikintisi oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yetkili servise g...

Arçelik marka Türk kahvesi makinem, her prize taktığımda elektrik şartellerini attırıyor. Cihazı farklı prizlerde de denedim ancak sorun değişmedi. Ürün bana hediye olarak geldiği için fişi veya faturası yok, ayrıca henüz hiç kullanamadım ve tamamen yeni durumda. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı...

24.10.2025 tarihinde Arçelik 1150 GD model su sebilimi Mersin Arçelik servisine, soğutma sorunu nedeniyle şahsen teslim ettim. Servis, cihazın bir hafta içinde tamir edileceğini belirtti ve 31.10.2025 tarihinde teslim aldım. Bu işlem için benden 1200 TL ücret alındı. Ancak cihazı eve götürüp çalışt...

14 Kasım’dan beri Arçelik tam ankastre bulaşık makinemde suyu ısıtmama sorunu yaşıyorum. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim, gelen teknisyen kart değişimi yaptı ve bu işlem için garanti süresi geçtiği için 2300 TL ödeme yaptım. Ancak, teknisyen başka bir problem olmadığını söylemesine rağme...

2015 yılında aldığım Arçelik 2487 ceıy model buzdolabım, 2018 yılında kronik gövde hatası ve buzlanma sorunu nedeniyle onarılamayacağı belirtilerek 284630 eı modeliyle değiştirildi. Eski cihazın garantisine ek olarak yeni buzdolabına da ek garanti yaptırmak istedim, ancak Arçelik bu işlemi kabul etm...

Arçelik 570464 MB model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutma problemi yaşıyor. Cihazı fişten çekip tekrar taktım ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim, ancak sorun çözülmedi. İstanbul'da yaşıyorum ve ürünümün seri numarası 19-11890205'tir. Garanti kapsamında olan bu ürün için yetki...

Arçelik cs Optidens 24 model kombimde e05 arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında arızanın ne olduğu konusunda net bilgi verilmedi ve servis yönlendirildi. G...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe ve Edirne Enez adreslerinde kiralayarak kullanıyoruz. Cihaz takıldıktan kısa süre sonra filtreler tıkandı ve bu durum iki kez tekrarlandı; kayıtları Arçelik sisteminde mevcut. Sonrasında, cihazın filtrelerinin başka bir yerden ...

Arçelik k3190 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Yakuplu şubenizden satın aldım. Ancak kısa süre içinde cihazın renginde aşınma meydana geldi. Durumu hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim, fakat değişim yapılmadı ve sadece ücretli onarım teklif edildi. Ürünü yeni almama rağmen böyl...

25 Ekim’de arızalanan Arçelik 9122 model çamaşır makinem için servis çağırdım. Bir hafta sonra, parça temin edilemediği gerekçesiyle ürünün değiştirileceği bilgisi verildi ve 10120 mx model cihazla değişim yapıldı. Bu süreçte arızalı ürünüm için 4.200 TL parça ücreti ödedim. Yeni gelen ürünü kullan...

2011 yılında İstanbul Kabiller Ticaret’ten satın aldığım Arçelik 5845 nfı model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Soğutucu kısmına koyduğum tüm ürünlerin içinden karlanma oluşmaya başladı ve dolapta sakladığım ürünlerin hepsine kötü bir dolap kokusu sindi. Ayrıca bir gece bu...

Arçelik yetkili bayiden satın aldığım 901 KMX model kurutma makinesini yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Makineyi alalı toplamda 5 ay oldu ve bu süre zarfında cihazdan tam anlamıyla faydalanamadım. 28 Ekim 2025 tarihinden itibaren cihaz sürekli olarak “su haznesi dolu” uyarısı vermeye başl...

Arçelik 5796nh model buzdolabım soğutmuyor ve ses çıkartıyor. 14.11.2025 tarihinde yetkili servis geldi, cihazın artık kullanılmaz durumda olduğunu ve büyük ihtimalle gazının bittiğini belirtti. Buzdolabımın 10 yıl garantisi olmasına rağmen, 9 yıldır kullandığım için yetkili servis bana %30-%40 indi...

Arçelik toz Torbalı elektrikli süpürgem yaklaşık 1 haftadır sorunlu. Cihazı İstanbul’daki Arçelik bayisinden almıştım ve henüz 1 yıl oldu, garantisi de devam ediyor. Son zamanlarda süpürgeyi çalıştırmak istediğimde elektrik olmasına rağmen hiç ses çıkmıyor ve çalışmıyor. Bazen ise biraz bekledikten ...

17 Kasım 2025 tarihinde Iğdır Tuzluca şubenizden bir adet Arçelik 24325 24.000 BTU klima aldım. Satış esnasında yetkili satış firmanız tarafından cihazın pazartesi günü kurulacağı açıkça tarafıma taahhüt edilmiş ve bu söz üzerine satın alma işlemini gerçekleştirdim. Bu taahhüt, satın alma kararımda ...