Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
A43 B 685 A
Arçelik Televizyonum Donuyor Ve Açılmıyor, Ücretsiz Onarım Talebim

ID:35947130

Arçelik Televizyonum Donuyor Ve Açılmıyor, Ücretsiz Onarım Talebim

Hamdullah

Arçelik

10 Mayıs 02:40

144

Arçelik a43 b685 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri televizyon sürekli donma sorunu yaşatıyor. Son olarak da ekranda sadece Arçelik logosu kalıp dondu ve televizyon hiç açılmamaya başladı, şu anda cihazı kullanamıyorum.

Yıllardır süre gelen bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünümün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, televizyonumun tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan onarılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Arçelik

10 Mayıs 17:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Sürekli Devam Eden Ekran Ve Donma Sorunlarına Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Esat

Arçelik

15 Aralık 2025 12:44

1.281

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik a65 qe 988 a model televizyon aldım ve ürünü aldığım günden bu yana sorunlarım bir türlü bitmedi. İlk olarak a65 c 985 b model televizyon kullanıyordum, cihaz donmaya, kasmaya başladı, ekranda bozulmalar ve problemler oluştu, bunun üzerine ürün teknik servise gitti. Bir k...

Arçelik Televizyonumda Sürekli Devam Eden Ekran Ve Donma Sorunlarına Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

arcelik-televizyonumda-surekli-devam-eden-ekran-ve-donma-sorunlarina-kalici-cozum-sunulmuyor-4.jpg

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Televizyonum Logo Ekranında Takılıyor Ve Açılmıyor, Servis Bilgilendirmesi Yok

Muhammet

Arçelik

04 Nisan 20:57

500

"Teşekkür ederiz sorunumuz sözüldü"

Arçelik Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Performans Sorunları Yaşıyorum

Hamza

Arçelik

21 Kasım 2025 19:33

923

Arçelik marka televizyonumdan yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde memnun değilim. Cihazda neredeyse her konuda sorun yaşıyorum; zaman zaman açılmıyor, açıldığında da görüntü ve sesle ilgili problemler oluyor ve genel kullanımda sıkıntı çıkarıyor. Üründen normal bir televizyon performansı beklerken, bu k...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Özkan

Arçelik

20 Kasım 2025 18:49

665

Arçelik a32 b 685 a model televizyonumda 5 Eylül 2025’ten beri Netflix, Youtube.com gibi uygulamalar açılmıyor, zaman zaman da donma sorunları yaşıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra takılıp kalıyor ve televizyonu kullanamaz hale geliyorum. Televizyonu Küçükköy’deki...

arcelik-televizyonumda-surekli-ariza-ve-servis-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik TV Arızası Ve Çözümsüz Servis Mağduriyeti

Hatice

Arçelik

30 Mayıs 2025 13:00

2.154

Merhabalar, 6 ay önce Arçelik marka 43 inç televizyon satın aldım. İlk günden bu yana devamlı sorun yaşıyorum. İlk arızada servis geldi. Güncelleme yapılması gerektiğini söyledi. Güncelleme yapıldı. Daha sonra TV'de ses var görüntü yok sorunu oluştu, yine servis geldi. Tv'yi götürdüler arıza yok diy...

1 Destek