to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çay&filtre kahve makinem önce 20 Ocak 2026 tarihinde servise gitti üründen dumanlar çıkmıştı yanmıştı. Ürünün kartı değişti ve kettle değişti. Ürün tamirden geldiğinden beri su ısıtırken su yok arızası veriyordu ve Bluetooth bağlantısı olmuyordu. 5 Mart 2026 tarihinde tekrardan talebi oluştu...
Arçelik cfm 9147 çay makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün sürekli su akıtıyor, demlemeden ya da su kaynatmadan sonra tablanın etrafı ve tezgâh ıslanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürün bu şikayetle birlikte iki kez yetkili ser...
Arçelik'in 20.01.2026 tarihinde kendi sitesinden EFT ile almış olduğum kahve makinesi siparişi 21.01.2026 Ocak tarihinde kendiliğinden iptal oldu. 21 Ocak tarihinden beri hesabıma para iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzman ekiplerine yönlendireceklerini söyleyip kapatıyorlar ve hiçbir...
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi kendisine bir kez daha teşekkür etmek isterim."
26 Aralık’ta Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden CFM9147 kodlu filtre kahve ve çay makinesini, yakında düğünü olacak kuzenime hediye olarak göndermek üzere satın aldım. Sipariş numaram 122255166’dır. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herh...
14.11.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden bir adet çay makinesi ve bir adet kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 121326815 ve teslimat adresim Sarıyer/İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünlerin kargo şirket...
05/11/2025 tarihinde Arçelik.com.tr üzerinden satın aldığım Arçelik cfm 9147 model çay makinesinin paketini açtığımda, ürünün içinden kırık parça çıktığını ve paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 121042911. Bu durumla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Arçelik’ten aralık 2024’te Arçelik.com.tr üzerinden satın aldığımız cfm model çay ve kahve makinesinin filtre kahve demleme cam haznesi geçen hafta kırıldı. Ürünümüz garanti kapsamında ve sipariş numaramız 105781971’dir. Cam haznenin kırılması dışında başka bir sorun yaşamadık. Şu ana kadar müşter...
"Teşekkürler. Genel merkez sorunu çözdü kısa zamanda"
13.10.2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden cfm 9147 b Çay Makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi 21.10.2025 olduğu için, 20.10.2025 tarihinde ür...
19 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden sipariş numarası 118912518 ile cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi satın aldım. Ürün adresime en yakın Recep Ticaret adlı yerli mağazadan teslim edildi. Çaycıyı her gün kullanıyorum ve ilk günden bu yana 3-4 günde bir, kettle kısmındaki su alm...
15.09.2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120091346). Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünü bana teslim edemediğini ve Arçelik şubesine iade ettiğini söylüyor. Ancak Arçelik müşteri hizmetleri, ürünün kendilerine...
Arçelik Gurme Çay Makinesi’ni 15.03.2023 tarihinde Ihlamur Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den (Fatura No: IHD2023000002513, Sipariş No: 1064-141105) satın aldım. Cihaz, 2 yıl sorunsuz çalıştı; ancak garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra U3 hatası vermeye başladı. Başlangı...
12.08.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden cfm 9147 ı model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 119448093). Ürün detayında, bulunduğum Mersin adresine 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 15.08.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. ...
"Aynı siparişle iki ürün almıştım. Sorunlu çıkan ürün her ne kadar üzmüş olsa da. İptal iade süreci sorunsuz gerçekleşti. Arçelik'e süreci güzel yönettiği için teşekkür ederim."
Arçelik online sitesinden cfm 9447 ı model çay makinesini *****0554 sipariş numaralı alışveriş ile satın aldım. Makine 6 Mart Perşembe günü teslim edi...
Arçelik.com'dan 1 Eylül'de oluşturduğum sipariş 10 gün oldu, hâlâ 'ürün hazırlanıyor' görünüyor. İki sefer aradım, çözüme ulaşmadı, hâlâ aynı. Ürün çeyiz için alındı, zamanda kısıtlı olduğumu belirttim, dönüş olmuyor. Dedikleri kargo firması ile sorunluyuz, ondan aksilik oldu falan filan. Bir an önc...
"En azından bir fikir verdi hanımefendi teşekkür ederim"
Arçelik email adresime beğendiğin ürün stoğa geldi diye mail attı. Bende Arçelik sitesine girip online ürünü sepete ekledim bilgilerimi girdim ödeme s...
14.05.2023 tarihinde Arçelik Akgünler'den cfm 9147 b Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi siparişi verdim. 5200 TL. Hala daha Ürün kargoya verildimi verilmedi mi bilmiyorum. Firmayı aradım ama hiçbir telefonuna ulaşılmıyor. İnternet sitesi de yapım çalışması nedeni ile kapalı, 6 gün oldu hala ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.6 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Gizli Rezistans, Isıtıcı Alt Tabla, Otomatik Çay demleme, Sesli Uyarı Sistemi, Sıcak Tutma, Termal Şoklara Dayanıklı Cam, Zamanlama Özelliği |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1800 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Konuşma Özelliği | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
