to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi online mağazasından satın aldığım gömlek elime ulaştığında, ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Sipariş numaram 11045594331’dir.
Kullanılmış bir ürünün yeni diye gönderilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Mavi’nin kalite ve güvenilirlik imajına yakışmayan bu durum için markadan açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için hediye bir ürünle jest yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Merhaba, 9 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Online Mağaza üzerinden sipariş verdiğim ürün için “Mağazadan Teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen ürün henüz mağazaya iletilmemiş ve teslim alamadım. Mağazayla ve müşteri hizmetlerinizle birkaç kez iletişime geçtim ancak hala ne...
Mavi online mağazasından aldığın, mağaza teslim, bir adet beyaz gömlek ürünü, 13 gündür İstanbul'un merkezindeki kendi mağazalarına gönderemediler. Ürün mağazada rafta var, ama 13 gündür, benim ürünümü gönderemiyorlar. Ya da operasyonel olarak, müşteri şikayetine istinaden mağazadan verelim diyemiyo...
28 Şubat tarihinde Mavi online mağazası üzerinden 0_eom1489871 paket numaralı siparişimle Aidan Mavi Black Antrasit Jean Gömlek, siyah patik çorap ve beyaz patik çorap ürünlerini satın aldım. Alışverişimde Genç Kart’a özel 500 TL indirim kuponumu kullandım. Ücret kartımdan tahsil edildi ve siparişim...
Yorumlar