Garanti Bahaneleriyle Zorunlu Satılan 5.700 TL Değerindeki Ek Cihazların İadesi
17.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi üzerinden bir adet buzdolabı, ...bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve kurul
17.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi üzerinden bir adet buzdolabı, ...bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve kurul
Arçelik Sadullahoğlu Alanya bayisinden 22.12.2021 tarihinde çeyiz için buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ...ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) olmak üzere toplam 38.500 TL’lik ürün satın aldım. Ürünlerimi ben evlenene kadar bayinin deposunda muhafaza edeceklerini söylemişlerdi. Daha s
Arçelik’ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bugün, 11.04.2026 tarihinde ü...rünler kurulum için yetkili servis tarafından evime geldi. Kurulum sırasında servis, zorla akım önleyici ve kireç önleyici ürünleri taktı ve bu ürünler için benden 6.800 TL ek ücre
İstanbul Küçükköy Arçelik bayisinden elektronik çeyiz paketi satın aldım. Paket içindeki tüm ürünler garanti kapsamınday...ken kısa süre içinde arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 yıldır bu sorunlar kesintisiz devam ediyor. Ütüm 2 kez, mutfak robotum 3 kez, dik süpürgem 2 kez ve çamaşır makinem ser
Arçelik 10120m çamaşır makinesini 30.05.2023 tarihinde evlenirken çeyiz paketi kapsamında özellikle sessiz çalıştığı içi...n aldık İlk başta gerçekten çok sessizdi, özellikle sıkma sırasında çalışıp çalışmadığını anlamak için cama bakıyordum, çok memnun kalmıştım. Ancak çok kısa sürdü ve makine sıkmaya
"Eksiklerim giderildi"


Geçtiğimiz ay Lüleburgaz ilçesindeki Arçelik mağazasından 140 bin tl lik alışveriş yaptık. Çamaşır makinesi, kurutma mak...inesi, buzdolabı, ocak, davlumbaz, fırın ve bulaşık makinesi satın aldım. Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’in en yeni modellerinden tercih ettim. Ancak mağaza tarafından bana herhangi
Arçelik Sevintaş bayisinden çeyiz seti halinde satın aldığım üründe çamaşır makinesini teslim etmediler. Sebebini sorduğ...umuzda, hata yapıldığını ve çamaşır makinesinin satışa dahil edilmediğini söyleyip bizden tekrar para istediler. Üstelik, ilk söyledikleri rakamdan daha yüksek bir fiyat talep etti
2019'da beyaz eşya aldım, çeyiz paketi olarak aldığımızda 'siz kutuyu açmayın, açtıktan sonra garanti başlar' denildi. 2...023 Aralık ayında kutular açıldı, hatta kutu üzerindeki seri numarasını da keserek alıp gittiler. Kurulumdan beri buzdolabı soğutmuyor, 'fişi çekin, dinlendirin, düzelir' denildi.
Yeni evleniyorum. Arçelik'ten beyaz eşyalar satın aldım (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ankastre ...seti). Ürünlerimi 02.07.2024 tarihinde 20:00-22:00 arasında nakliye olacağını belirttiler. Evimde var olan eski eşyalarımı da aynı gün ben başka birine hayır işi için teslim etmişt
2020 ve 2021 yıllarında Koçtaş'tan ara ara çeyiz için almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bul...aşık makinesi kurulumlarını Nisan 2024'te yaptırdım. Ürünleri bana satarken garantinin yetkili servis eve gelip ürünleri açtıktan sonra başlayacağını ve ücret alınmayacağını belirt
Konya / Ereğli - öksüzler Arçelik den aldığım buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ürünleri İstanbul Avrupa Yakas...ı'nda kurulumunu yaptırdım. Bayii tarafından servise yaptırılan kurulum karşılığında 2500 TL ücret alındı bu yasal mı markanın servis hizmetleri ücretsiz diye biliyorum. Kanunu hak


"Süreç çok yıprattı ama memnun ayrıldık teşekkürler"
21.06.2023 tarihinde Arçelik marka teslimatını aldığım bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi ankastre seti ve te...levizyonun 04.07.2023 günü Ankara Yenimahalle'de kurulum için servis talebinde bulundum. Fakat Arçelik müşteri hizmetleri tarafından tarafıma TV için ayrı kurulum ve montaj ekibini
09.09.2023 tarihinde Ankara'da Arçelik mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ürünler 12.09....2023 tarihinde evime geldi. Gelen servis personelleri 10. Katta oturduğum için ve asansörde küçük olduğu için buzdolabının sığmayacağını ve bunun için vinç (asansör) çağıracağımı
Sizden aldığım çeyiz paketini kurmaya gelen Kırklareli Lüleburgaz Yıldız servisi evime kurduğu 5 adet çeyiz aletinden fı...rınımı mutfak mobilyama vidayla sıkmamış. Kapağı çektim fırın çekmemle bana doğru geldi. Davlumbaz borusunun metal kapağını montelememiş kapak dışarıdan boruyla esen rüzgarda salla
"İlgi ve alakanızdan çok teşekkür ediyorum hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuştuk iyi ki varsınız"
Arçelik buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi kurulumu için günlerdir... bekliyoruz ayın 12 si için randevu verdiler. Gece ona kadar saat aralığını
İstanbul- Bayrampaşa Forum İstanbul Arçelik bayisinden 5 parça beyaz eşya aldım. Bayiye 4 hafta öncesinden söylememize r...ağmen geri dönüş sağlanmadı. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon yok sistemde. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ocak ve aspiratör gözüküyor denildi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97