Arçelik Kırklareli Lüleburgaz Yıldız Servisi

Sizden aldığım çeyiz paketini kurmaya gelen Kırklareli Lüleburgaz Yıldız servisi evime kurduğu 5 adet çeyiz aletinden fırınımı mutfak mobilyama vidayla sıkmamış. Kapağı çektim fırın çekmemle bana doğru geldi. Davlumbaz borusunun metal kapağını montelememiş kapak dışarıdan boruyla esen rüzgarda sallanıyor takır tukur ses yapıyor. Gelelim en önemlisine bana çamaşır makinesi kurdular saat akşam 6'da kuruldu 2 saat sonra evime gittiğimde bana kireç sökücü diye taktıkları aletten yukarı su fışkırıyordu ve evimde banyom antrem ve en önemlisi makinemin her yeri hiç kullanmadığım hiç çalıştırmadığım makinemin her yeri su içinde kalmıştı.
Bende makinem sıfır ve sizden kaynaklı sorun var yenisini istiyorum dedim. Bana dönüşte makine çalışıyor. Makinenin yenisi verilemez dediler. Ben hiç kullanmadığım servisin hatasıyla su içinde kalan makineyi istemiyorum. Siz çözmezseniz sonuna kadar gidip ben bunu mahkeme yoluyla sizden söke söke hakkımı savunacağım. İşi bilmeyen servis elemanlarıyla benim takılan bütün eşyalarım şu an sorunlu ve gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Sizi dava edeceğim böyle hizmet olmaz. 50 bin lira verilen hizmetin karşılığı hüsran ama sonuna kadar sizinle uğraşacağım!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





