Arçelik çekilişi

Geçen ay ürünüm bozulmuştu. Teknik servise vermiştim ürünü değiştirmişler. Kilitli sistem yapmışlar Arçelik blender TB 9285 Cl Skylight ürünün adı. Arçelik blender TB 9285 Cl Skylight adli üründe kilidi zor geçiyor. Zor oturuyor çok zorluk çekiyorum. Hatta bazen hiç oturmuyor. Keşke değiştirirken ba...

Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinemin yoğun yıkama (2 saat 5 dakika) programında sürekli olarak su akıtma sorunu yaşadım. Ankara GOP servisi yönlendirildi, ancak gelen görevli sorunun kaynağını kullanılan deterjana bağlayıp ilgilenmeden geri gitti. Sorunun sadece uzun programda olduğunu defala...

Arçelik marka buzdolabımın alt kısmından yaklaşık 3 haftadır su geliyor. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bulmak için Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Servis eve gelip sadece fotoğraf çekti, herhangi bir işlem yapmadan ücret alıp gitti. Sorunum ise halen devam ediyor. Yaklaşık 6-7 yıldır kulla...

Altus marka bulaşık makinesinin kapağı kapanmıyordu, ayrıca kapak kapanmadığından dolayı dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Servisi aradım, geldiler ve incelediler. Bu şekilde garantiden yapılmaz, ücretli değiştirilir dediler. Sebebi ise daha önce de değişmiş olmasıymış. Orada bir menteşe sorunu var,...

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi sorunlu olduğu için 6467 wf model ile değişim yapılmıştı. Ancak tarafıma verilen değişim ürünü de defolu çıktı. Ürünün gövdesinde çizikler, kapağında ise bariz boya hataları bulunmaktadır. Yüzeyde mat, kirli görünümlü, fabrikasyon kusurlu bir boya vardır. Bu dur...

Arçelik 9120M model çamaşır makinem yaklaşık 4-5 aydır çalışmıyor ve kapağı açılmıyor. Makineyi kullanmaya çalıştığımda hiçbir programda çalışmıyor ve kapak da açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım, resetleme işlemlerini uyguladım ancak sorun düzelmedi. Ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime...

Arçelik 1100 km model kurutma makinesini aldığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarımda ciddi yıpranma ve parçalanma sorunu yaşıyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım, makine sürekli olarak çamaşırlarıma zarar veriyor. Bu süreçte birçok kıyafetim kullanılamaz hale geldi ve maddi kayba uğr...

Grundig Rio 65 ghu 8900 s model televizyonu Esenler Turgut Reis Arçelik bayisinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sürekli olarak donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum...

2181 dy model çekmeceli derin dondurucum için Arçelik’ten garanti uzatma işlemi yapmak istedim. 5 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bir link gönderildi. Linkte, 6 gün içinde 4 yıl ek garanti için 3999₺ fiyat bilgisi yer alıyordu. İşlemi çağrı merkezi üzerinden tamamlamak is...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Fatih Caddesi No:7 adresindeki Arçelik bayisinden 9120 DMXS 9 kg 1200 Silver cam kapak model ürünü satın aldım. Satış numarası 4571000000, fatura sıra numarası ise 079097’dir. Ödememi nakit kart ile ve karta taksitli olarak gerçekleştir...

Yaklaşık 5 ay önce Kocaeli Darıca’daki Yazarlar isimli mağazadan Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 1 ay sonra iç kısmında paslanma oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor, hiçbir zaman geçmedi. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, 5 aydır defalarca kez (...

Arçelik 901 KMP I 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Ağrı Merkez’den aldık ve ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve eşyalar çekiyor. Defalarca farklı programları denememize rağmen, bazen 6 saat çalışsa da çamaşırlar yine de ıslak kalıyor ve k...

Arçelik marka çamaşır makinem, ilk günden beri hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor. Hangi programı denersem deneyeyim, tüm ürünler lekeli ve kirli çıkıyor. Makine adeta boşuna çalışıyor ve bu durumdan oldukça mağdurum. İlk gelen servis, makinenin hiçbir sorunu olmadığını söyleyip 90 ve 60 derecede y...

Arçelik RS 9131 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığım günden bu yana süpürge, kırıntı ve tozları tam olarak çekmiyor, temizlik yapmıyor. Bu süreçte ürünü 3 kez servise götürdüm, 1 kez de servis eve gelip ürünü almadan gitti. Her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim ...

2022 yılında Arçelik'ten ankastre fırın aldık. İçinde deforme ve çürümeler oluştu, tepsilerinde de sorun vardı. Garantisinin 2025'te biteceğini öğrendik ve ek garanti alarak 2029'a kadar uzattık. Servis gelip baktı, fotoğrafları çekip fabrikaya gönderdi. Ancak kullanıcı hatası denilerek 8000 TL ücre...

Arçelik servisi şikayetçiyiz. Hiçbir yardımda bulunmuyorlar. Bulaşık makinesi kuruldu prizi kırık gelmiş gördü. Resim çekti. Servisi arayın dediler. Aradık pazartesi gelip yapılacak denildi geldiler boş gittiler yine. Hiçbir şey yapmadan gittiler. Tekrar aramanızı istiyorlar ama bize belli bir saat ...

16 Ağustos’tan bu yana Arçelik Bahçelievler servisinden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Satın aldığım ürünlerin kurulumu için gelen servis, buzdolabını düzgün bir şekilde kurmadı ve buzdolabı sallanıyordu. Sonrasında babam kendisi düzeltmek zorunda kaldı. İki haftalık çamaşır makines...