to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik çamaşır makinesi 2 buçuk ay oldu; çamaşır sıkarken gürültüyle beraber hoplayarak öne geldi ve bu dördüncü oldu. ...Makine yan kaydı; fotoğrafta da göreceksiniz. Daha önce de servis çağırdım; baktı, makineyi çalıştırdı, bir şey olmaz dedi. Makinede sorun var, hiç memnun değilim. Aldığıma bin piş
Arçelik marka 12 kg çamaşır makinesini Adıyaman Merkez’den aldığımız günden beri makineden gelen yüksek sesten dolayı ço...k rahatsızız. Makine çalışırken çıkardığı ses, önceki çamaşır makinemizin neredeyse üç katı seviyesinde ve evin içinde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor. Yaşadı
"Almış olduğunuz hızlık aksiyonlar için teşekkür ederim."
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin ...kazanı değişti, ilaç koyma haznesinin alt kısmı paslandı, ayrıca hazne deterjanı doğru düzgün almıyor. Son olarak makine kilit açma–kapama arızası yüzünden sürekli “tak tuk” sesler
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım yıkama ve kurutma özellikli Arçelik çamaşır makinesi, daha ilk günlerinden bu yana sürekli s...orun çıkarıyor. Önce makinenin ön kısmındaki dokunmatik LED paneldeki yazılar silinmeye başladı, ardından makinenin yanları paslandı. Yetkili servise götürdüğümüzde bu kez üst kısı
Arçelik’ten 2025 yılında yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden itibaren sürekli arıza yaşamaya başladım ve 3–4 ay gibi kısa bir sürede makine 5–6 kez servise gitti. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Arçelik marka çamaşır makinem bugün aniden çalışmayı durdurdu, su almamaya ve içindeki suyu da boşaltmamaya başladı. Far...klı programları denememe, makineyi kapatıp açmama ve fişini çekip tekrar takmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu makineyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve garanti süresi biter bitmez,
Merhaba Sevgili Herkes, Arçelik markasının daimi müşterisiyiz, evimizdeki neredeyse tüm elektronik eşyalarımız Arçelik...’ten. Buna rağmen çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorunda e-mail göndermeme rağmen uzun süredir hiçbir dönüş alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik’e mail yoluyla b
"Merhaba; sorunuma hızlıca dönüş sağlandı makinemin kasası garanti kapsamında değiştirildi. Arçelik Okmeydanı servisine teşekkür ederim."
Arçelik CMK8103 çamaşır makinemin motoru yaklaşık iki ay önce arızalandı ve servis tarafından motor değişimi yapıldı. Bu... işlem için 6.500 TL ödedim. Motor değişiminden sonra makine aşırı sesli çalışmaya başladı ancak yeni motor olduğu için bunu normal sandım ve kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz pe
Mersin Öztoprak Arçelik Bayii’nden 2025 yılı Mayıs sonu – Haziran ortası gibi satın aldığım 9100 dmx model çamaşır makin...esi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmemekte ve çamaşırlar ıslak çıkmaktadır. Ürünü normal kullanım koşullarında denememe rağmen makine hiçbir şekilde beklenen perform
Web sitesinden aldığım çamaşır makinesi bakım hizmeti ile servisin sağladığı hizmet farklıydı. Bu konuda müşteri hizmetl...erinden de sağlıklı bilgi ve çözüm alamadım. Farklı hizmet ve farklı fiyat durumu müşteriyi yanıltıyor. Web sitesinde bakım servisinin evde verilebildiği yazıyor ancak servis, bu h
Aralık 2025’te Yalova Merkez’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri ç...alışırken aşırı titreme yapıyor, zaman zaman yerinden oynayıp adeta zıplıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da sıkma devirlerine çıktığında sürekli tekrar eden bir sorun haline geld
Arçelik km910 model kurutma makinesini 2023 yılında aldım. Yaklaşık 2 aydır makine 6 saat çalışmasına rağmen çamaşırları... kurutmuyor, makineye attığımız gibi geri alıyoruz. Evde 3 yaşında çocuğum olduğu için çamaşır yoğunluğuna artık yetişemiyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştır
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum Arçelik çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir ses problemi yaşıyorum.... Makine çalışırken normal kabul edilemeyecek derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses yapıyor, bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Bu süreçte Osmaniye Merkez’deki yetkili servi
Arçelik 8123 er model çamaşır makinem taşınmadan sonra bir sefer normal çalışıp bir sefer programın belli bir sürede dur...ması şeklinde arıza yapmaya başladı. Test modu aldığımda bazen 13 hatası veriyordu. Bunun üzerine bugün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim ve kısa sürede İsta
Arçelik marka çamaşır makinem 2022 yılında yaklaşık 8–10.000 TL ödeyerek alındı ve garantisi 2029 yılına kadar devam edi...yor. Makine ilk zamanlardan beri sorunsuz çalışmadı. Önce makineden sesler gelmeye başladı, yetkili servis gelip aldı ve kazan dahil iç aksamın neredeyse tamamını değiştirdiler. Da
"Arçelik sorun yaşasam da düzelten bir firma"
01.05.2026 tarihinde saat 14:03’te Arçelik çamaşır makinem (model 3340 f) için yetkili servis çağırdım. Makinem gün için...de çalışır durumdayken iki defa sigortaları attırdığı ve özellikle sıkma sırasında gürültü yaptığı için arıza tespiti yapılmasını istedim. Servis personeli geldikten sonra makine
"Para iadesi sağlandı zaman alan stresli bir dönem oldu ama çözüldü"
"Ürünümün değişim süreci beni biraz yormuş olsa da Arçelik markası olarak ürününüzün arkasında durup kullanıcılarınızı hayal kırıklığına uğratmadığınız için teşekkürlerimi sunuyor iyi çalışmalar diliyorum"
Evlilik sebebiyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alarak toplamda 160.000 ...TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Arç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
