Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmediği İçin Değişim Talebi


Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Arçelik 3881 kt kurutma makinesi artık kurutma görevini yerine getirmiyor. Bunun üzeri...ne İstanbul Sarıyer’de iki kez Arçelik servisi ile görüştüm. İlk geldiklerinde makineyi alıp içini temizleyip sorunu düzelterek geri getireceklerini söylediler ve bu işlem için ben

Arçelik marka 10120 mxs 10kg cycletech model çamaşır makinesini 14.12.2024 tarihinde garantili olarak satın aldım. Ürün,... yetkili servis olan Rower Teknik tarafından Fındıklı adresime teslim edilip montajı sağlandı. Kısa süreli kullanımlar sonucunda, çamaşır makinesi koyu renkli ürünlerde beyaz leke

Arçelik 9100m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Makine sürekli yıkamada kalıyor, programı tamaml...amıyor ve program hatası veriyor. Bu nedenle günlük çamaşır ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu soruna rağmen yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde he

20 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik bayisinden Arçelik 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Toplam 39.869 TL... tutarındaki ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak ve tek slip halinde tahsil edildi. Buna rağmen, Arçelik ile Chippin arasında yapılan kampanyaya dahil edilmemek için, alışveriş

27 Aralık 2025’te Arçelik Lüleburgaz Çetinler şubesinden kredi kartıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, k...urutma makinesi ve televizyon aldım. Evimiz hazır olmadığı için ürünlerin 3 ay sonra teslim edilmesini istedik. Mağaza, ürünleri depoda bekleteceklerini, teslimattan 7–10 gün önce
"Soru ve sorunlarımıza duyarlı olduğunuz için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"

19.10.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün 1 yılı bile doldurmadan arka borusu yıprandı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis gelip boruyu değiştirirken makineyi hem kırdı hem de iç kısmını düzgün yerine

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti kapsamındaki eski makinem bozulup üretimden kalktığı için, Arçelik ...bana birkaç ay önce 9140 MP og model sıfır bir çamaşır makinesi temin etti.
09.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır çok sesl...i çalışıyor. Özellikle sıkma esnasında çıkan bu rahatsız edici ses ve su alırken çıkan küt küt şeklindeki ses normal kullanım konforunu tamamen bozuyor. Sorun nedeniyle yetkili se
Son 5 ay içinde Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesiyle ikinci kez sorun yaşıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. İlk ...aldığım 8 kg’lik 8100 model makine sıkma hatası verdi, değişimi kabul ettiler, ben de fark ödeyerek 10 kg’lik 10120 mx model makineyi aldım. Bu makinenin kutusunu da kurulum için g




Arçelik marka 7 kg 7103 dy çamaşır makinesinde bugün itibarıyla tamburun düşmesi sorunu yaşadık. Gelen servis, makine iç...in 15.000 TL ücret çıkardı ve bunun sebebi olarak “çok yüklenilmiş” olduğunu söyledi. Bu makine annem ve babama ait ve yaklaşık 4 yıl önce alındı, bize göre hâlâ yeni sayılabilece

"Garanti süreci uzun sürede sonunda marka ürünün arkasında durup değişim yaptı. Yarın ürün gelecek inşallah. Arçelik i tercih etmemin sebebi de müşteri memnuniyetini ön plana çıkarmaları idi. Teşekkürler"
Ankara Altındağ’da kullanmakta olduğum Arçelik çamaşır makinesi 6. Yılınday...ken ve ek garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık

Arçelik 9124 d 9 kg model çamaşır makinemizi yaklaşık 4 yıldır Konya Karatay’da kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır çamaşırla...rı temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve program süreleri olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Normal bir yıkama programı bitmek bilmediği gibi, çamaşırlar da makineden yeter

Arçelik’ten aldığım km1100 model kurutma makinesi, 1,5 yıl içinde ikinci kez arıza yaptı. Giderden su gitmediği için mak...ine resmen leş gibi koktu ve bu koku kıyafetlerime de sindi, ne yaparsam yapayım tam olarak gideremedim. Yaklaşık 5 aydır makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum, son 3–4 aydır da ç

Kasım ayında bozulan Arçelik çamaşır makinem için, parça temin edilemediği gerekçesiyle yaklaşık 2,5 ay bekledikten sonr...a 9.800 TL fark ödeyerek sıfır ürün ile değişim yapıldı. Değişim sonrası tarafıma Arçelik 12 kg 12140 mx Cycle Tech çamaşır makinesi teslim edildi. Yeni gelen bu makine, ilk günde

"Mağduriyetim gitti teşekkürler"

Arçelik'ten 2 yıl önce aldığım tam kurutmalı çamaşır makinesi, kronik arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Çalışırken ses... yapması, altından su kaçırması, deterjanı eritmemesi ve elbiselerde kıvamda kalıntı bırakması, en iyi sıvı deterjan aldığımız halde kurutmasını zaten hiç kullanmıyoruz. Servis gel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik Esenyurt yetkili servisine, hızlı ve gürültülü çalışıp çamaşırları ...sulu bırakma şikayetiyle çamaşır makinem için 16 Mart 2026 tarihinde başvur

Arçelik 9 kg kurutma makinesi yaklaşık 5 aydır koku yapıyor; koku da hayvan leşi gibi çok rahatsız ediyor. Çamaşırlarımı... nemli çıkarıyor. Garantisi devam ediyor. Servis geldi, hiçbir şey yapamayacaklarını, ücretli servise götürüp bakım yapacaklarını söylediler.

Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce İzmir Balçova Asmaçatı bayisinden aldım. Makinenin kapak lastiği kıs...a sürede yırtıldı ve ben de geçen hafta perşembe günü servis talebi oluşturdum, bugün servis eve gelip ürünü inceledi. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olacak bir işlem yapmamama ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97