to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka 10120 mxs 10 kg 1200 dd Silver çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Daha önce de çamaşır makinem A...rçelik olduğu için markaya güvenerek tercih etmiştim. Mart ayında Malatya Yeşilyurt ilçesindeki adresime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 1 gün sonra makine sıkma-kurutma a
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Arçelik 10120mx model çamaşır makinesinin iç lastiğindeki defekten dolayı dünden beri ...makinenin dışına su kaçırmaya başladı. Bugün Konya Meram yetkili servisi geldi ve bu model makinelerde bu tür arızalarla karşılaştıklarını söyledi. Cihazın 3 yıl garantisi olmasın
Arçelik 800 km 8 kg kurutma makinesini aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. İlk kurulum yapıldığında makinen...in dışarıya yoğun şekilde toz attığını fark ettim, servis geldi ve kapağın üretim hatası olduğunu söyleyip kapağı değiştirdi. Daha sonra bu kez makinenin başka bir yerinden sorun ç
Arçelik marka 61113IWF model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve Kasım 2025’ten bu yana aynı arıza nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyoruz. Ürünümüz 3 yıl garantili olmasına rağmen, sorun bir türlü giderilmedi. İlk arıza sonrası teknisyen gelip ürünü inceledi ve açıkça değişim yapılması gerektiğini söyl
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik’ten 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen personel, makinenin daha... ilk günden bozuk olduğunu fark etti ve ürün değişimi yapıldı. Değişimden sonra gelen ikinci makine ise yaklaşık 1 ay içinde arıza verdi, beyninin bozuk olduğu söylendi ve yine değ
Arçelik’ten aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları düzgün sık...mıyor, sıkma esnasında sürekli yerinde oynuyor, sabit durmuyor ve son bir aydır da alt kısmından su akıtıyor. Ürünü yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve başından beri sıkma problemi
Arçelik marka çamaşır makinemle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makinem Mayıs başınd...an bu yana arızalı ve bu süreçte defalarca servise gidip geldi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Makine bozulduktan sonra servis geldi ve ürünü alıp götürdü. Yaklaşı
Yaklaşık 2,5 aydır Arçelik çamaşır makinesi yüzünden evimizde tam bir esaret ve mağduriyet yaşıyoruz. Cihazın ilk günden... beri amortisöründen su pompasına kadar değişmeyen, sökülüp takılmayan ana parçası kalmadı. Fabrikasyon olarak tamamen ayıplı ve kusurlu olan bu cihaz, 8‑9 saat boyunca aynı progra
Arçelik marka 9123 ycm 9 kg çamaşır makinem su boşaltma sorunu yaşadığı için Bursa Yıldırım bölgesinde hizmet veren Arçe...lik yetkili servisi Öztürk Satış Sonrası Teknik Servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis 25.05.2026 tarihinde eve geldi, alt kapağı açıp içinden 2–3 tane lastik çıkarttıktan sonra s
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır makine hem aşırı ses çıkarıyor he...m de sürekli kapağından su geliyor. Bu sorun artık dördüncü kez tekrar ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yetkili servis şimdiye kadar 3 kez geldi, her seferind
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz."
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00 – 11:45 arasında İstanbul Kartal’daki Ar...çelik bayisinden yeni almış olduğum 9100 dmx model çamaşır makinesinin kuru
Aralık 2025’ten bu yana Arçelik ve Gebze Arçelik yetkili servisi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde tıkır ...tıkır çalışan, sadece ufak bir ses sorunu olan çamaşır makineme Gebze Arçelik yetkili servisi müdahale etti ve çalışan makineyi tamamen bozup kullanılmaz hâle getirdi. Haklı mücad
"Ayrıca tüm süreç boyunca sürekli bilgilendirme yaparak yardımcı olmaya çalışan Arçelik Akdoğan Polatlı Şubesi’ne ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
Arçelik Polatlı bayisinden bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Satış sürecinde bayi...deki ilgiden, güler yüzden ve yardımcı yaklaşımdan son derece memnun kaldım. Ancak ürünlerin teslimat kısmında Arçelik Yenimahalle Şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim.
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik 10140 model çamaşır makinesinin kapak lastiği dün akşam yırtıldı. Lastik yırtıldığı i...çin makine ciddi şekilde su akıtıyor ve şu anda çamaşır yıkayamıyoruz. Makine daha çok yeni olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen böyle bir sorun yaşamam hem mağduriyet
Bursa’da Kızıl Perde’den yaklaşık 40 bin tl ödeyerek yeni perdeler aldım. Perdeleri taktıktan sonra Arçelik çamaşır maki...nesinde kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve makine perdeleri ciddi şekilde yırttı. Daha önce de Arçelik marka başka bir makinede benzer sorun yaşadığım için makineyi de
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri hem çok aşırı ses yapıyor hem de çamaşırları lekeli bır...akıyor. Ses o kadar fazla ki bina sakinleri bile rahatsız oluyor; normal bir kullanımda böyle bir gürültü kesinlikle kabul edilemez. Ürün garanti kapsamındayken Arçelik yetkili se
Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesini 2025 yılı Ekim ayında yetkili bayiden satın alıp kurulumunu yaptırdım. M...akinenin ilk kurulumundan bu yana her yıkamada, alt komşunun rahatlıkla duyabileceği seviyede rahatsız edici bir ses oluşuyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Şu ana kadar
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine tam olarak sıkma yapmıyor... ve deterjan gözünden köpükler akıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız bu ürün için şimdiye kadar 5 defa yetkili servis geldi ancak problem hala devam ediyor. Servisin son gelişin
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri Merzifon Arçelik yetkili servisine ilgileri için çok teşekkür ederim. Umarım makinelerin üretiminde çalışan mühendisler de görüş ve önerilerinizi dikkate alırlar."
Yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır merkezden aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi, yıkama sırasında aşırı ses ve sarsın...tılı çalışma yapıyor, ayrıca çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Sıfır olarak aldığım bu makineden ilk günden beri beklediğim performansı alamıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık üç kez
Arçelik 9 kg 9120 MP og 1200 devir çamaşır makinesini aldığımız günden bu yana, yaklaşık 6 aydır yumuşatıcı gözüyle ilgi...li sorun yaşıyoruz. Makinenin yumuşatıcı bölümüne konulan yumuşatıcı, yıkama bitene kadar hiç azalmıyor ve 1 gram bile almıyor. Servis gelip ilgili bölüme yumuşatıcı doldurdu, “tak
Arçelik 900 km model kurutma makinesini kullanıyorum. 2024 Ocak ayında Şanlıurfa Ölüoğlu Arçelik bayisinden satın aldığı...mız bu ürün yaklaşık 2 aydır çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Makineyi 7–8 saat çalıştırmama rağmen, hatta bazen en kuru programında 2 kez üst üste çalıştırmama rağmen çamaşırlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97