"İlgilenip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Arçelik çamaşır
11.757 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Kırılan Kapak Körüğü Ve 4000 TL Servis Ücret Talebi
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Ordu Ünye’deki Tokatlı Ticaret’ten satın aldım. Makineyi yalnı...zca 2 kez kullanmama rağmen kapak menteşe bölgesindeki körük plastik parçasının koptuğunu fark ettim ve bu parçayı çamaşırların arasından buldum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar k

Arçelik Yetkili Servisinde Haksız Ücret Talebi Ve Çalışır Makinenin Bozulması
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Arçelik yetkili servisine yaklaşık 6 yıllık, garantisi bitmiş olan çamaşır makinemi sadece ...program düğmesi arızalı olduğu için çalışır vaziyette teslim ettim. Makineyi atölyeye götürdüler ve ilk başta bana yaklaşık 3.800 TL’lik bir masraf çıkarılacağını söylediler. Bugün
Garanti Çamaşır Makinesinde Kalıcı Lekeler Ve Çözüm Bulamayan Servis
Garanti kapsamındaki Arçelik 11140m model çamaşır makinem, özellikle beyaz ve açık renkli çamaşırlarda yıkama sonrası ka...lıcı siyah/lacivert lekeler bırakarak birçok kıyafetimi kullanılamaz hale getirdi. Ciddi maddi zarara uğradım ve kuru temizleme masrafları yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen servis


Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeleri Ve Tazminat İhmaline Yönelik Şikayet
Arçelik marka mxs10120 model çamaşır makinesini 7 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Makineyi aldıktan kısa süre s...onra özellikle beyaz çamaşırlarımda ince çizgiler halinde siyah lekeler oluşmaya başladı ve yeni evli olduğum için çeyizlerimin önemli bir kısmı bu nedenle kullanılamaz hale geldi.




Arçelik Servisi Randevu Gecikmesi Ve Hatalı Kurulumla Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesine Zarar Verdi
Arçelik’ten 1 adet buzdolabı ve 1 adet çamaşır makinesi aldım. Ürünler 16.07.2026 tarihinde Yaşamkent- Ankara servisine ...iletildi. Serviste bana 18.07.2026 tarihi için 14-16 saatlerine randevu verildi. Servis saat 16.15 sularında geldi. Yani verilen saati aştı. Bunun için sitemde bulundum. (Ağaç oldu



Arçelik Çamaşır Makinemiz Sürekli Arızalı, Değişim Talebimiz Reddedildi
Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinemiz 2026 yılı Nisan ayından beri arızalı olmasına rağmen yaklaşık dört aydır ...net bir çözüm sunulmuyor. Makine sıkma aşamasında kalıyor, çamaşırları sıkmıyor ve bu esnada normal olmayan derecede yüksek bir ses çıkarıyor. Bu süreçte evimize 8–9 kez servis ge
Arçelik Çamaşır Makinesi Defolu, Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 10121 model çamaşır makinesi daha ilk kurulumda sesli çalışma sorunu nedeniyle se...rvis tarafından incelendi ve cihazın ayıplı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi. Bu değişim süreci için yaklaşık 1 ay bekletildim ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım
Arçelik Çamaşır Makinesi Deterjan Çekmecesinde Aşırı Paslanma Garantide Kapsamlı Çözüm Bekliyor
"Arçelik ailesine ve çalışan ve emek sarf eden bütün arkadaşlara cani gününden teşekkürler"


Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Alım Sorunu Çözülmedi
Arçelik marka 7170520100 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır deterjanı düzgün şekilde almıyor. Bazı yıkamalarda deter...janı hiç almıyor, bazı yıkamalarda ise alıyor, yani sorun ara ara tekrarlıyor ve çamaşırlarım yıkanmamış gibi çıkıyor. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle
Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz Üst Üste Montaj Aparatı Hakkının Yanlış Kullanılması Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı. Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl
Garanti Altındaki Çamaşır Makinemde Tambur Arızası Çamaşırları Yırtıyor
Şubat 2027 tarihine kadar garantisi devam eden Arçelik 9100m çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür tüm çamaşırlarımı yırtıp... delerek zarar veriyor. Makineyi her çalıştırdığımda kıyafetlerimde yırtılmalar oluştu ve bu süreçte birçok parça kullanılamaz hale geldi. Artık son zamanlarda iyice parçalar hale




Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Yetersiz Servis
"İlgilenip ürün değişikliği yapıldığı için teşekkürler ederim servis çalışanlarınız çok ilgiliydi onlara ayrıca teşekkür ederim"
Arçelik Ürün Teslimatı 40 Gün Gecikti Ve Müşteri Mağdur Oldu
Arçelik’ten yaklaşık 1,5 yıl önce televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerimin 3...0 Haziran tarihinde Hatay Samandağ’daki adresime kargolanması için talepte bulundum ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Böylesine büyük bir
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Garanti Değişim Talebi
Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinemizde bugün itibarıyla su akıtma sorunu ortaya çıktı. Henüz evleneli ...yedi ay oldu ve bu süre içerisinde markanıza ait iki temel beyaz eşyada üst üste arıza yaşamış bulunuyoruz. Daha önce garanti kapsamında televizyonumuz değiştirildikten sonra, şimd

Açılmamış Ürünler İçin Kurulum Ücreti Talebi Ve Garanti Süresi Sorunu
2023 yılında Arçelik’ten bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Çeşitli nede...nlerle bu ürünleri bugüne kadar hiç kullanmadım, ürünlerin tamamı hâlâ orijinal ambalajında ve kutuları açılmamış durumda. 5 Ağustos’ta Arçelik çağrı merkezini arayarak kurulum ta



Arçelik 9120 DMXS Çamaşır Makinesinde Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Servis
Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 dmxs çamaşır makinesini aldığım günden beri özellikle siyah ve koyu renk...li kıyafetlerimde yoğun tüylenme sorunu yaşıyorum. Kıyafetlerimde oluşan bu tüylenme, normal kullanımda kabul edilemeyecek düzeyde olup bazı kıyafetlerimi kullanılmaz hale getirmiş



Arçelik Çamaşır Makinesi Montajı Reddedilen Randevular Ve Bilgilendirme Eksikliği
Arçelik’ten almış olduğumuz çamaşır makinesinin montajı için yaklaşık bir a...ydır randevu sorunu yaşıyoruz. 29 Temmuz 2026 tarihinde A**** D**** adına i
Arçelik'ten Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, Kurulum Gecikti
31.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya cempa Arçelik Yetkili Satıcısı'ndan Arçelik 1280 ykmp ıg çamaşır ve kurutma makinesi... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 01.08.2026 tarihinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. 01.08.2026 tarihinde saat 1
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerindeki Lekeler Ve Garanti Servisi Ücreti
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır ve bulaşık makinemi Sancaktepe İstanbul’da kullanıyorum. Çamaşır makin...emin kapağında lekeler oluşmaya başladı, ayrıca makinelerimi kullanırken lekelenme sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce eşim Arçelik servisini aradığında, gelme zahmetinde bil
Üretim Hatalı Çamaşır Makinesi Değişim Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti
Arçelik’ten anneme hediye olarak aldığım 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 Devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyoruz. Ürün uzun süre hiç kullanılmadığı için ilk aylarda herhangi bir sorun fark edilmedi. Kullanım başladıktan sonra ise yeni aldığımız tişörtlerin ve koltuk örtüle


Arçelik Kurutma Makinesinde Filtre Tıkanması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
"Teşekkürler."
Arçelik’ten ek garantiyle satın aldığım 901 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesi bir süre önce çamaşırları kurutmam...aya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin filtresinin tıkandığını, bakıma gitmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek b
Ücretsiz Montaj Sözü İhlal Edildi, Gri Aparat Getirilemedi
Arçelik’ten geçen sene aldığımız gri renk çamaşır makinesi ve gri kurutma makinesinin yeni taşındığımız evde üst üste ap...aratla kurulumu için servis randevusu oluşturduk. Eski evimizde hazır dolap olduğu için böyle bir kuruluma ihtiyaç olmamıştı, bu evde dolap olmadığı için özellikle üst üste montaj

Çamaşır Makinesi Arçelik 1 Yıl Olmadan Bozuldu!
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















