Arçelik Çamaşır Makinesinde Pas Lekesi Ve Servis Yanıtsızlığı
"Ürün değişim oldu. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."




"Ürün değişim oldu. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."




Ünye Arçelik Tokatlı mağazasından aldığım çamaşır makinesi için, ürünle birlikte bir de aparat satıldı. Bu aparatın ne i...şe yaradığını, neden almam gerektiğini açık ve net bir şekilde anlatmadılar, sadece makinenin delinmesi halinde garanti dışı kalacağını, bu nedenle böyle bir aparat kullanmam gerek
"Şimdilik sorun çözüldü fakat bir daha aynısı tekrarlanırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne verip Bu makineyi size iade edeceğimi bilin..."
Arçelik markalı 9 kg 1000 devir 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 ay... önce Tuzla’daki Arçelik şubesinden aldım. Makineyi aldığım günden beri çam


"Aynı servis te 3 defa gelmesi sonucu işlem sonunda sorunum giderilmiştir teşekkürler Şikayetvar"
Arçelik marka ankastre setimizde uzun süredir hava çekmeme sorunu yaşıyoruz. 21 Temmuz tarihinde çamaşır makinemizin fil...tresi için servis kaydı oluşturduk, servis ekibi bu kayıt kapsamında evimize geldi. Ziyaret sırasında ankastrenin de hava çekmediğini belirttik ancak gelen kişiler ankastreyle ilgi
Garanti kapsamındaki Arçelik 910 kmg çamaşır kurutma makinesinden yaklaşık 1 aydır kayış sesi benzeri anormal bir ses ge...liyor. Makine her çalıştığında bu sesi duymaya devam ediyorum ve ürünün normal olmadığı çok net şekilde belli oluyor. Bu sorun için yetkili servis 3 kez makinemi aldı ve parça değ
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanında oluşan sorun nedeniyle perdelerim ve kıyafetlerim zarar gördü. Makinenin tamir...i yaklaşık bir aydan uzun süre önce yapıldı, şu anda çamaşırlar zarar görmüyor ancak daha önce bozulan perde ve kıyafetlerimin mağduriyeti kesinlikle giderilmedi. Bu süreçte her h
"Teşekkürler"
Arçelik’ten 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 2024 yılında peşin öde...me yaparak satın aldım. Aldığım günden bu yana makine defalarca kez arıza y
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve makineyi aldığım günden beri aynı sorunla uğraşı...yorum. Makine çamaşırları hiçbir şekilde düzgün sıkmıyor, her yıkama sonunda çamaşırlarım sudan yeni çıkmış gibi sırılsıklam oluyor. 1 yıl içinde 3 defa değişim yapılmasına rağmen,
"Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Arçelik’ten yakın zamanda aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi henüz 1 yıl dolmadan iki kez arıza verdi. İlk arızada ...servis parça değişimi yapmak istedi, yeni alınan bir makinenin parçasının değişmesini doğru bulmadığımı, ürünün arızalı çıktığını ve makinenin komple değişmesini istediğimi özellik
Çamaşırlarımı tozlu ve tüylü çıkartıyor. Tül perdemi yırttı. Deterjan bölümü deterjan almıyor. Servis geldiğinde bana so...runun gider borusunda kaynaklandığını söylediler. Gider borusunu yükseltilmesi gerektiğini söylediler. Gider borusunu yükselttik fakat sorun hala devam ediyor. Markaya kesinlikle g
Arçelik Etimesgut yetkili servisinin kurulum sırasında yaptığı hatalardan ve çalışanların iş ahlakından son derece rahat...sızım. 15 Temmuz 2026 tarihinde evimize çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu için geldiler, ancak biz o süreçte evde değildik. Daha sonra kontrol ettiğimizde çamaşır ve bu
28.07.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak garantisi bitmiş olan Arçelik 8103 HE model çamaşır makinemde... oluşan arıza için servis talebinde bulundum. Yönlendirilen ve kart üzerinde Halisoğlu Teknik Servis olarak görünen ekip eve gelerek makineyi yaklaşık 3–5 dakika kadar inceledi. S
Evlendiğim dönemde tüm beyaz eşya alışverişimi toplu olarak Arçelik’ten yaptım ve neredeyse her ürünle tek tek sorun yaş...adım. 2071 model derin dondurucu buzdolabının çekmeceleri basit plastikten yapılmış olduğu için kırıldı. 6344 ı (Atlantis-B5) model bulaşık makinesinin deterjan haznesi bozuldu, la




Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır doğru düzgün sıkma yapmıyor. İlk arıza verdiğinde Yenişehir servisi geldi..., makinenin kartını değiştirdiler ve o aşamada sorun düzelmişti. Ancak kısa bir süre sonra aynı sıkıntı tekrar başladı ve bu kez Bekirdere servisi geldi. Bekirdere servisinin ince
"Sorunum ücretsiz bir şekilde çözüldü garanti içinde teşekkür ederim"
Garantisi devam eden Arçelik çamaşır makinem, yaklaşık 1,5 senedir kullandı...ğım bir ürün olmasına rağmen bir süredir çamaşırlarımın iplerini çekiyor ve
Arçelik 8103 y B7S çamaşır makinem için 29.07.2026 tarihinde rezidans değişimi sebebiyle servis geldi ve bu işlem için b...enden 3.000 TL tahsil edildi. Bana gönderilen fişte 2840941500 kodlu “pompa filtre seti” isimli bir ürünün de değiştiği yazmasına rağmen, servis sırasında bu parça kesinlikle değiş
Arçelik’ten satın aldığım 10120 imp Neo yapay zeka teknolojili çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım süreçte mağdur edili...yorum. Ürünü aldığım dönemde yeni bir model olduğu için kullanıcı yorumu yoktu, ancak daha sonra çok fazla olumsuz yorumla karşılaştım ve bu nedenle ürünü kullanmaktan vazgeçerek k
Arçelik marka çamaşır kurutma makinem çalışırken sürtme şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sorun ortaya ...çıkar çıkmaz yetkili servisi aradım ve gelip incelediler. Ancak ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı ve benden 17
"Sorunum çözüldü ve ücretsiz değişim yapıldı. Arçelik yetkili servis ve Osmaniye Isımak Teknik Servis Hizmetlerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96