to read complaints and reviews, or file yours. 
9103 YP 1000 devir çamaşır Makinesi hakkında. Yaklaşık 25 yıldır evime beyaz eşyada Arçelik markasından başka hiçbir ürün almadım. Bugüne kadar servis anlamında da hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. 4 Nisan cumartesi günü çamaşır makinesinde meydana gelen arızadan dolayı arıza kaydı oluşturup aynı zamanda...
"Gerçekten çok hızlı ve etkili bir süreç yonetimiydi. Teşekkür ederim."
Arçelik 9 kg çamaşır makinemin haznesi 2 gün önce kırıldığı için bir gün önce genel merkezin çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Çağrı merkezi, er...
15 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş’ta yeni aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra, teknik servis evden ayrılırken makinenin içinde su olup olmadığını sordum, “yok” dediler ancak kapağı açtığımızda su olduğunu gördük. Makineyi sıkma programına alar...
Arçelik marka 4120 model çamaşır makinemin kapak arızası için 17.11.2025 tarihinde Eskişehir Arçelik yetkili servisini arayarak randevu aldım. Makinenin kapağı açılmıyor, içerisinde çamaşırlarım kalmış durumdaydı. Servis eve geldiğinde makineye sadece tepeden bakıp “Bu makine çok eskimiş, yenisini a...
Arçelik 9124 n 9kg Nova Better Touch 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinemin ön panelinde ve alt sağ kısmında paslanma ve kabarma oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu yaklaşık 10 gün önce tespit ettim, ancak daha öncesinde de başlamış olabilir. Makineyi ihtiyaç halinde düzenli olarak kullanıyorum. Ür...
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemin ön panelinde yaklaşık bir ay önce paslanma ve boya kabarması sorununu fark ettim. Makineyi İstanbul Marmara Park AVM Arçelik mağazasından almıştım ve şu anda uzatılmış garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik şikayet merkeziyle iletişime g...
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce Batman merkez’den aldım. Makineyi ilk kullandığım aydan itibaren yüksek sesle çalışıyordu, başta normal olduğunu düşünmüştüm. Ancak zamanla makine hem elbiseleri deforme etmeye ve yırtmaya başladı hem de yeterince temizlememeye başladı....
27.08.2025 tarihinde Aytok yetkili bayisinden aldığım Arçelik 9120 TMX çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma sırasında (600 devirde bile) aşırı titreme yapıyor. Makine 9 kg kapasiteye ve 1200 devir özelliğine sahip olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum ve bu yüzden makineyi kullanamıyoru...
Hayatımdaki en büyük pişmanlıklarımdan birisi diyebilirim. Arçelik maalesef 30 Nisan tarihinde çamaşır makineme bakıp ana kartının yanık olduğunu söylediler. Bugün 31 Mayıs ve ben 30 Nisan'dan bu yana hiçbir şekilde ihtiyaçlarımı gideremedim, çamaşırları yıkayamadım çünkü çamaşır makinem bozuk. Bir ...
Arçelik markasından 2023 yılında aldığım ve 2024 Eylül ayında kullanmaya başladığım çamaşır makinem kusurlu geldi ve yıkadığım ürünlere siyah renkte yağ lekeleri bırakmaya başladı. Gelen teknisyene makinenin lekeli çıkarttığı görselleri gösterdiğimde, ürünümün değişimi yapılması gerektiğini söyledi ...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik marka çamaşır makinem arıza yaptığı için 7.12.2023 tarihinde, 08.12.2023 tarih ve 18:00-20:00 saat aralığı için servis randevusu oluşturdum. 0...
Kendi hatalarını 1 aydır düzeltmiyorlar. 1 ay önce Arçelik bayiinden bir çamaşır makinesi almıştım. Daha önce birçok defa alışveriş yaptığım bir firmaydı. Kurulumu yapan servisten ek garanti satın aldım. Ancak ek garantide servis hata yapmış, yolladıkları linkte başka bir cihazın kaydı çıkıyor. Bunu...
Yazlığımızda Arçelik'ten garanti kapsamında bir çamaşır makinemiz var. Ürünün kapağı açılmıyor. Bunun için servis talebi oluşturdum. Ürün hakkında her türlü bilgiyi ilettim. Çağrı merkezi bana bir hafta sonraya randevu verdi. Bir hafta çamaşırları yıkayamadan bekledim. Servis günü geldiğinde sabah 9...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
