Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Kullanımında Ani Duman Ve Yanık Kokusu: Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Eylül
13 Aralık 2025 19:01
1.369
Eylül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 9100 pmg model çamaşır makinem bugün yıkamayı bitirdikten sonra kapağını açtığım anda birden duman çıkarmaya başladı ve içeriden yoğun bir yanık kokusu geldi. Makinenin içindeki çamaşırların tamamı da yanık kokuyordu. Bu durum hem güvenlik açısından hem de sağlığımız açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

İnternetten araştırdığımda aynı model ve benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüm. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisin geleceği söylendi ancak yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi.

İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım bu makineyle ilgili olarak, bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürün değişimi talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Aralık 2025 12:08 (Şikayetten 17 saat sonra)
Eylül
Eylül
04 Ocak 12:43

Sorun giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Leke Sorunu

profile
03 Eylül 2025 11:23
1.878
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Leke Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Leke Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalıcı Kötü Koku Ve Çözümsüz Teknik Servis Süreci

profile
22 Eylül 2025 17:49
1.667
arcelik-camasir-makinesinde-kalici-kotu-koku-ve-cozumsuz-teknik-servis-sureci-1.jpg

profile
09 Kasım 2024 17:08
3.166
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+4
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri