to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinem Aylardır Teslim Edilmiyor Sürekli Erteleniyor
Dikili Arçelik Öz Karataş firmasından 2024 Kasım ayında beyaz eşya siparişinde bulundum. Tüm parası ödendi ve elimde faturası mevcut. 3 ay önce gelinip kurulmasını talep ettim çamaşır makinesi hariç bütün eşyalar kuruldu. Fakat 2 aydan beri her hafta perşembe günü çamaşır makinesini getireceklerini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde makineyi getirmiyorlar. 14.08.2025 tarihinde getireceklerini söylediler fakat şimdi yine 19.08.2025 tarihine ertelediler. İllallah ettim artık, parasını ödediğim faturası elimde olan ürünü tarafıma teslim etmiyor. Sorunumun çözülmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Firma tekrar aradı. Bu sefer de 20.08.2025 tarihinde teslim edeceğiz diyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
