to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2011'den beri üye
Kelebek Mobilya’dan Aydın şubesinden Eylül 2022’de aldığım Soho koltuk takımının üçlü koltuğunda yaşadığım çökme problem...i nedeniyle Aralık 2024’te zaten bir şikayet oluşturmuştum. O dönem üçlü koltuğum çökme sebebiyle tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an koltuğa n
"Müşteri temsilciniz G**** Hanım çok kibar ve ilgiliydi. Beni dinledi ve sorunumun çözülmesi için yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Ama Arçelik firmasına parça kalitesini artırmasını söylemek zorundayım. Gelen üründe çok kalitesiz, tekrar kırılacak bir ürün. Garanti kapsamına da girmiyor kırılırsa. Umarım daha sağlam yedek parçalar üretmeye karar verir, müşteri memnuniyeti daha fazla önemsersiniz."
Maalesef benim de sorunum çözülmedi. Koltuklarımın hem ikilisi hem de üçlüsü çöktü. Almayın kesinlikle paket yay sistemi kullanılıyor ve her seferinde yapılsa bile yeniden çökecek. Sahip çıkıp ürünlerini geri de almıyorlar ücretli yapılabilirmiş. Ben döşemeciye daha uygun bir ücret verip yaptırmak zorunda kalacağım. Kelebek pişmanlıktır paranızla rezil olmayın yerel üretim yapan çok sağlam koltuk üreten küçük esnaflar var. Dörtte bir fiyatına çok güzel koltuklar yapıyorlar. Ömürlük kullanılır ama kelebekten alınca dah 2. Yılı dolmadan koltuklar dağiliyor.
Derimod, hayal kırıklığı ve pişmanlıktır. Başımdan geçeni özetlemek istiyorum. Derimod'dan deri ceket satın aldım. Ceke...ti malum kış indirimi ile almıştık. Derimod'u mecburen aldığım yılın kışına denk gelecek şekilde 1 defa giydim, hatta 2 saat giydim. Derimod iç astarlarının Deriden ayrılması ile o
