to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ’da ikamet eden bir müşterinizim. 05.05.2014 tarihinde 5845 nfy model ilk Arçelik buzdolabımı satın aldım. 23.07.2018 tarihinde bu ürün arızalandı ve yetkili servis gövdeden gaz kaçağı olduğunu, arızanın müşteri kaynaklı olmadığını belirterek değişim talep edileceğini söyledi. Bunun üzerine 03...
2025 yılının haziran ayında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evim için Arçelik 283613 eb model buzdolabı aldım. Ürün iki kez değiştirildi, her seferinde nakliye ve montajı Antmer nakliye–montaj servisi yaptı ve taşıma sırasında ürüne hasar verildi. Son gelen buzdolabının da iç kısımları hasa...
"Evet ulaştılar. Muhteşem çözümlerini tekrarladılar. 15 günde bir karbonatlı su ile silinmesini iletiler. Arçelik buzdolabı alanlar bilginize"
"Geç te olsa çözüm bulunduğu için teşekkürler"
6 Ekim'de Ataşehir Küçükbakkalköy Arçelik yetkili servisinden buzdolabı için servis talebinde bulundum. 9 Ekim'de gelen teknik ekip, iç lambaların yan...
"Teşekkürler"
Arçelik 278550 ıeb model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu belirtildi ve bu nedenle içer...
Arçelik buzdolabının üst kısmı soğutmadığı için servis çağırdık. Kronik bir problem olduğunu düşünüyoruz. Yaklaşık bir saatimizi harcayarak buzdolabını servis gelecek diye boşalttık. Avcılar Firuzköy servisinden bir görevli geldi. Dolabın alt katındaki kanalı inceledi. Cep telefonunun ışığıyla bakar...
Buzdolabımda kompresör arızalı olduğu için yenisi ile değişti. Şimdi no frost bölümü iyi soğutuyor fakat alt kısım hiç soğutmuyor desem yeri var. Ayrıca aşırı ses yapıyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. 3 haftadır bekliyorum. Hep cumartesinden cumartesine erteliyorlar gelmeyi. 02882246844 n...
"Arçelik genel merkez sorunu ivedilikle çözdü. Teşekkürler."
Bir ay önce 3700 lira karşılığı Yalova Fatih servisi tarafından bir yıl Garanti verilerek yapılan ve hiçbir işe yaramayan onarım bedelinin tarafıma ia...
Arçelik'ten 09.08.2024 tarihinde Yayla şubesinden buzdolabı satın aldık. Satın aldıktan sonra servisten 15:00-18:00 arası buzdolabını eve getirmek ve kurulum için geleceklerine dair mesaj geldi. 17:00'den sonra servisten bir kişi cep telefonundan arayıp ellerinde ürün olmadığını, fabrikadan geleceği...
2018 tarihinde almış olduğum en üst model Arçelik buzdolabı için ek garantili olarak yetkili servise nakit ödeme yaptım. 3+4=7 yıl olarak garanti kapsamına aldım. Ancak, Arçelik yetkili servisin yapmış olduğum ödemeyi sadece 4 yıllık garanti kapsamına aldığını ürünün bozulması sonucunda öğrendim. Ar...
"Aradığım numara gerçek Arçelik Yetkili Servisi değil, Teknik servismiş. Teşekkürler..."
Arçelik buzdolabı lastik yıpranmadan dolayı su akıtıyordu. 3 ay önce Kavacık servisten gelip baktılar, ve nihayet dün lastik değişti ama kapı düzgün k...
Arçelik Pişmanlığı. 2023 Temmuz ayı sonunda Arçelik 2520 CEI model buzdolabım bozuldu. Başvurum üzerine, 9 Ağustos 2023'te evime İzmit Bekirdere’deki Arçelik yetkili servisinden gelindi. Motorun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Kabul ettim. 1 hafta kadar sonra motoru değiştirmeye gelen servis e...
Arçelik markasından almış olduğumuz buzdolabı arızalı çıktı. Normalden aşırı nemlenme yapıyor, içerisinde tüm ürünler ıslak şekilde geri çıkıyor. Akçakoca, Düzce yetkili servisi ürünün alındığı ilk hafta geldi ve kontrol gerçekleştirdi, sorunu tespit etti ancak gelen servis yetkilisi cep telefonu il...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
