to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç te olsa çözüm bulunduğu için teşekkürler"
6 Ekim'de Ataşehir Küçükbakkalköy Arçelik yetkili servisinden buzdolabı için servis talebinde bulundum. 9 Ekim'de gelen teknik ekip, iç lambaların yan...
Ürünümüz Arçelik XXL buzdolabı, geçen yıldan beri sürekli arızaya geçiyor. İkaz lambası yanıyor ve soğutmuyor. Servis iki adet parça değiştirdi, çözüm olmadı. Sonra kompresör arızası dediler. Teknik servis değişim istedi, mühendisler onaylamadı. Garanti kapsamında aynı sorunu 4 defadan fazla verdi. ...
14 Mayıs Çarşamba günü saat 14.00 itibarıyla, Arçelik 5845 NFey seri numaralı buzdolabım için soğutma yapmadığına dair ikaz lambası yandığını belirterek, acil notuyla 444 0 888 numaralı telefonu arayarak saat 19.00'a randevu oluşturdum. Hiçbir servis yetkilisi dönüş yapmadığı gibi, randevuya da gelm...
Prosmartinverter yazılı buzdolabımızın kapaklarını sağdan sola değiştirmiş çocuklar. Buzdolabı çalışıyor. Soğutuyor ama iç lambası yanmıyor. Kap karşı çerçevesinde butonlu bir Switch yok. Ben acaba manyetik algı ile mi çalışıyor diye kontrol ettim. Çerçeve etrafında bir küçük mıknatıs gezdirdim lak...
Arçelik 2021 yılında Arçelik buzdolabı aldım. Garanti süresi ek garantiyle 7 yıldır. Buzdolabını aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dolabın arıza lambası yandı ve yeterli soğutmadığını bildiriyordu. Dolaptaki ürünlerin sürekli bozulduğunu, hatta buzluktaki donmuş gıdaların eridiğini fark ettik. Kitapçığın...
Arçelik marka 278550 model buzdolabı aldım, çok yüksek sesli ve titreşimli çalışıyor. İç lambası göz kırpar gibi yanıp sönüyor Kurulumu ve ayarlarını dahi yapmadan teslim ettikleri bu ürün için 2 gün sonra servis talep ediyoruz. Servis geliyor. Dolabın arkasını açıp bakır boruları çekiştirip, pervan...
Buzdolabım bozuldu, servis çağırdım. Benden 600 TL arıza tespit ücreti istediler. Türkiye genelinde 500 TL olduğunu söylemişti Arçelik genel merkezi. Bunu onlara iletince 'Haaa tamam, o zaman öyle olsun' dediler. Geldiler, baktılar ve direkt motor değişecek, 8500 TL dediler. Yaptırmadım. Dışarıdan ö...
"Teşekkürler"
2015 yılından beri kullandığım Arçelik buzdolabı defalarca arızalandı. Son sene artık evi terk edemeyeceğimiz boyuta ulaştırdı. Servis arızaları halle...
Arçelik marka 2018 model buzdolabımızın buzluktaki lambası ve buzmatiği çalışmadığı için 444 0 888 numaralı çağrı merkezini aradık. Yetkili servise yönlendirildik ve teknik servis elemanı geldi. LED lamba çalışmadığı için onu çıkardı. Buzmatik çatlamış olduğu için onu da çıkardı. Parça için sipariş ...
"Motor değişikliği yapıldı süreç olumlu sonuçlandı. Teşekkürler..."
"Arçelik ekibine teşekkür ediyorum"
75 yaşında ki annemin ev eşyalarımı yenilediğim için Arçelik İstanbul Fatih Kocamustafa paşa uysallar bayisinden hem buzdolabı hem de bulaşık makinesi aldım özellikle 5796nh model buzdolabını istedim çünkü onu kullanıyordum ve çok memnun olduğum için aynısından istedim, bayi bana o model artık üreti...
Arçelik 5845 buzdolabım ikaz lambası yandı ve yeterince soğutmaya başlamadı. Buzluk kısmındaki ürünler kendini yavaş yavaş erimeye bırakınca servis randevusu oluşturdum. Servisten gelen arkadaşa ikaz lambasının yandığını ve yeterince soğutmadığını ilettim. Telefonla birisiyle konuştum ve dolaba rese...
Arçelik 583639EB model buzdolabı çalıştırdığımda uyarı lambası yandı ve ağır bir yanık kokusu gelmeye başladı. Motorundan bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda gelen ekip motorun hararet yaptığını daha çok hava alabileceği bir yerde durmasını söyledi. Benim apartmanında bütün herkes aynı kilere...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
