to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde, Kocaeli İzmit 41 Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ameliyat geçirdiğim için doktorumun uyarısıyla pipet kullanmam yasak; bu nedenle içeceklerimi içerken emzik kapak kullanmak zorundayım.
Şubeye gittiğimde içeceğimi alırken özellikle emzik kapak talep ettim, ancak çalışan kişi “veremiyorum” diyerek hiçbir açıklama yapmadan isteğimi geçiştirdi. Aynı şubede başka kişilere emzik kapak verildiğini gördüğüm için bu durum beni hem rahatsız etti hem de kendimi değersiz hissettirdi.
Benim beklentim, özellikle sağlık sebebiyle böyle bir ihtiyaç dile getirildiğinde personelin daha duyarlı ve açıklayıcı olması, keyfi ve kişi bazlı uygulamalardan kaçınılması ve ilgili personele gerekli uyarının yapılmasıdır. Sağlık durumum dikkate alınarak bu tür taleplerin reddedilmemesini ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 20:58 civarında İzmit Yeni Cuma Kahve Dünyası şubesinde tekrar eden bir sorunla karşılaştım. Havanın oldukça soğuk olmasına rağmen dış alanda bulunan ısıtıcılar yine çalıştırılmadı. Bu durum daha önce de birçok kez yaşandı ve her seferinde çalışanlara ya da yöneticilere ile...
Kahve Dünyası İzmit Milli İrade Meydanı şubesinde yaklaşık 2 aydır ciddi hijyen sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gidişimizde masalar kirli oluyor ve ka...
Kahve Dünyası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim. Ancak İzmit Karabaş şubesinde art arda yaşadığım iletişim ve davranış problemleri beni gerçekten üzmeye ve kırmaya başladı. 24 Kasım 2025 tarihinde, saat 23:52–23:58 arasında İzmit Karabaş şubesine kahve almak için girdim. Kapanışa 5 dakika olmas...
Kahve Dünyası İzmit Çarşı Şubesi'nin mutfağı, kahvenin yapıldığı alan oldukça kirli ve hijyen kurallarına uyulmuyor. Biraz daha dikkat edilmesi gerekiyor. Yoğun olabilirsiniz ancak birçok personel çalışıyor ve buna rağmen masaların üzeri temizlenmiyor. Biraz daha özen göstermeniz gerekir. Bu fotoğra...
Uzun süredir Kahve Dünyası uygulamasını kullanıyorum ve özellikle son 1–2 aydır Kocaeli İzmit Arasta Park şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve aldığımda uygulamamı her seferinde okutuyor olmama rağmen birçok defa kahve hakkım uygulamaya işlenmiyor. Bu durumu defalarca hem şubedeki çalışanlara ...
Yorumlar