to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fırkaya ilgileeinden dilayı teşekkür ediyorum"
25 Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka 583628 Eİ model, henüz 7 aylık olan buzdolabım soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Soğutma yapmadığı için servis ...
Arçelik 4228600000 AB model derin dondurucu buzdolabım yaklaşık 15 gündür, kapakları tamamen kapalı olmasına rağmen sanki kapı açıkmış gibi alarm veriyor. Alarmı susturmak için tuşlara basınca ses kesiliyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar ötüyor. Başlangıçta -18/4 derecede çalışırken alarm 15-20 d...
Arçelik 7256520116 570505 EB_70cm_NF_Çok Kapili_Disp_ Kapi Yönü Değişimli _Buzdolabı model buzdolabını Sakarya Alaylı Ticaret’ten satın aldım ve 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca 7 yıl uzatılmış garantiye sahip. Ancak buzdolabının soğutucu bölümünde sürekli olarak sorun yaşıyo...
Arçelik 283720 MB model buzdolabımın soğutma sistemlerinde ve sıkça alarma düşmesinde uzun süredir tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. Özellikle alarma düşme problemi neredeyse her yıl kendini gösteriyor ve yaşadığım en güncel soğutma sorunu ise son bir gündür devam ediyor. Mevcut arıza sonrası Arçelik...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
23.11.2021 tarihinde Arçelik’ten 570465 mı Çift Kapılı No Frost Buzdolabı satın aldım. Ürün 3 yıllık garanti süresi kapsamında yer alıyordu. Ancak gar...
6 ay önce aldığım 270561eb buzdolabı ürünü kapağı açık kaldığında açık kalma alarmı vermiyor. Kapak vakumlama problemi de var müşteri hizmetleri onlarca kez aradı ama servis göndermiyor. Gerçi açılışa gelen yetkili servis ise kutuyu açtı. Bilgi vermeden anlatmadan çekti gitti. Sanki bedava vermişler...
"Arçelik marķasına yakışanı yaparak sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
Geçen sene aldığımız Arçelik marka buzdolabının 1 ay önce kapağı kapalıyken alarmı sürekli ötmeye başladı ve soğutmuyor. 1 aydır servis birkaç kere ge...
Arçelik buzdolabım 6 yıldır soğutmuyor. Servis geliyor, dolapta sıkıntı yok diyor ve değişim için red cevabı veriyor. Bütün eşyalarım bozuluyor. Garantisi devam ettiği halde geliyorlar, boş gidiyorlar. Değişim kesinlikle yapmayız diyorlar. Motoru değişti, arka beyaz kapak değişti, sensör değişti, do...
"Sonunda buzdolabım değişti. Teşekkürler"
2021 de Arçelik buzdolabı aldım. 8 yıl extra garanti aldım. Aldığım günden bu yana kırmızı alarm veriyor, birkaç defa servisi aradım ısınıyor kafana t...
570476 MB buzdolabı aldım, kapı açık iken alarm çalmıyor, değişime gidildi, yeni gelen aynı model buzdolabınında kapı açık kaldığında alarm çalmıyor, bu modellerde hep hatamı var? Mağduriyetim nasıl giderilecek yoksa başka model mi? Çaresiz kaldım, çözüm bekliyorum.
Arçelik marka buzdolabımız iki yanından aşırı ısınıyor ve alarmı durmaksızın ötüyor. İki kere servis gelmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Sorduğumuzda yapılacak bir şey olmadığını, bu sorunun tamirinin mümkün olmadığını söylediler ve 500 TL paramızı alıp gittiler. Sonuç olarak Arçelik pişmanlı...
Arçelik yetkili servisinden yaklaşık 5 gün önce randevu aldım. Dün geldiklerinin üründe hiçbir sorun yok dediler. 5 dakika evde durdular sadece. Buzdolabım tekrar alarm vermeye başladı. Sorunun devam etmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım bu seferde 01.07.2024 tarihine randevu verdiler. Böyle bi...
Üç yıl önce aldığım gardırop tipi Arçelik buzdolabında on beş gün önce ünlem işareti çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda ayarlarını değiştirdiler, fakat sorun çözülmedi. Ertesi gün yine aynı problem devam etti. En sonunda bayramdan önce servis yönlendirmesi yapıldı. Gelen serv...
Arçelik buzdolabı aldık, nofrost, iki yıl içinde sürekli arıza verdi. Dondurucu kalıp gibi buzlanma yaptı gelen servis çekiçle kırdı, parça değiştirdi. Daha sonra alarm verdi başka parçası değişti, dolapta rahatsız edici şekilde sesler geliyordu takırtı şeklinde şimdi de uzun uzun sesler çıkarıyor. ...
Arçelik EL391625 kodlu buzdolabını satın aldık. Bu cihazı en iyi ürünler arasında görmüştük, ancak buzdolabından memnun kalmadık. Ürünü yerleştirdik fakat bir sorunumuz var: Buzdolabının kapağı kendiliğinden kapanmıyor, elle itmek gerekiyor. Buzdolabı tamamen açık kaldığında alarm devreye giriyor, a...
Arçelik buzdolabı kırmızı ünlem alarm işareti vermesi sonucu dondurma şikayeti nedeniyle teknik servis talebi oluşturuldu fakat 4 kez gelinmesine rağmen çözüm bulunamadı garantisi devam etmesine rağmen cihaz değişim talep ettik değişim sağlanmamaktadır
30.07.2016 tarihinde satın almış olduğumuz Arçelik 2474 ce 2 kapılı buzdolabımız 2023 yılı temmuz ağustos aylarında çok ısınarak alarm vermiş ve eylül ayında sigortalarımızı attırmak suretiyle arızalanmıştır. Garanti süresi geçtiğinden beyaz eşya tamircimiz ile iletişime geçip durumu anlattık. Isınm...
Geçen hafta tatilden döndükten sonra buzdolabımın alarm verdiğini gördüm. Çalışmıyordu. Arçelik yetkili servisi aradık, bir gün sonra geldiler. Karttan değilse kompresörden dediler. Deneme yanılma yöntemiyle iş yaptılar, kartı getirip takacaklarını söylediler. 1 hafta oldu, gelmediler. Kaç kez aradı...
Arçelik'ten bir ürün aldım, aldığım ürün taşırken hasar verildi. Farklı bir model ile değişmesini istedim. Değişim onaylandı vs derken aradan 40 gün geçti. 40 gündür bir değişim gerçekleşmedi. Her gün arayıp sormama ve WhatsApp iletişim hattından yazmama rağmen aldığım tek cevap yola çıktığında bilg...
Buzdolabımın derecesini yükselttiğim zaman alarm kurmuş gibi alarm çalıyor. Bir türlü susmak bilmiyor. 2 dakikada bir rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Gece gündüz aralıksız çalıyor. Buzdolabını Arçelik'ten almıştım sesten önce de sebzelerin ve meyvelerin muhafazası ile ilgili yazmıştım ve o sorun d...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
