Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Değişiminde Haksız Ücret Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

Ridvan
21 Kasım 19:47
379

Arçelik marka 283720EB dolabımın arkasında yaklaşık 3x3 cm boyutunda bir soğuma vardı. Bir servis yönlendirdi, ardından başka bir servis buzdolabının bozulacağını söyleyip hemen değişim yapılmasını önerdi. Diğer servis ise fason deyip bizi korkuttu ve 20.870 TL karşılığında dolabımı 283613EB modeliyle değiştirdiler. Ancak gelen yeni dolap hem küçük hem de sesli çalışıyor. Ayrıca öğrendiğim kadarıyla bu servis değişim için 3.500 TL ücret alıyormuş ve yetkili servis de fason olmadığını söyledi. Şimdi bu servise nasıl güvenebilirim? Belki de sadece 3.500 TL için hem paramı hem de sağlam dolabımı aldılar. Ben eski dolabımı veya en azından o ayarda bir dolap istiyorum.

22 Kasım 11:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Buzdolabımın Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Kemal
12 Ağustos 13:30
1.174
Buzdolabımın Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Sorunu 1 Aydır Çözülmüyor, Mağduriyetimiz Artıyor

İlker
24 Ağustos 15:00
1.079

Komşu
10 Eylül 2024 16:49
1.343
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri