Kargo Bilgilendirmesi Yok, Sipariş İptali Ve İade Talebi

06.03.2026 tarihinde Hyfropulsetr firmasının kendi internet sitesinden bir adet duş başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 20971. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi tarafıma ulaşmadı.

İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve siparişimle ilgili ne kargo takibi ne de bilgilendirme mesajı aldım. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ gönderilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu aşamadan sonra ürünün gönderileceğine dair bir güvenim kalmadığı için, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.