Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Yetersiz, Buzdolabında Saklı Göçük
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi a...ldığımız günden bu yana arızalar bir türlü bitmedi. Sürekli farklı sorunlar

Yaklaşık altı yıl önce Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi a...ldığımız günden bu yana arızalar bir türlü bitmedi. Sürekli farklı sorunlar

Arçelik müşteri hizmetleri direktörlüğüne Konu: Zonguldak Ertekinler Servisi ile yaşanan mağduriyet ve servis ücretine ...itiraz hk. Sayın Yetkili, Arçelik markalı bulaşık makinemin arızalanması üzerine, 20.08.2026 tarihinde Arçelik Zonguldak bayisi aracılığıyla yetkili servis randevusu oluşturdum.
Yıllardır evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık bu markayı tercih ettiğime pişman oldu...m. Daha önce aldığım buzdolabı 7 yıl dolmadan arıza yaptı ve ürünle ilgili kronik sorunlardan bahsedilmesine rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı, sonunda yeni buzdolabı almak z
03.07.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki adresime Arçelik yetkili servisi buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi... kurulumu için geldi. Servis görevlisi, elektrik akımıyla ilgili riskten dolayı 3 adet akım koruma cihazı almamız gerektiğini, aksi takdirde ürünler arıza yaparsa garanti kapsamı d


Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesini aldım. Makineyi 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra... bir yıkama esnasında arıza yaparak evimi su bastı. Tüm eşyalarımın altına su girdi, buzdolabı ve bulaşık makinem zarar gördü, halılarım ise kullanılamaz hale geldi. Arızadan sonr
"Şikayetimiz çözüme ulaştırıldı, Teşekkürler"
Karabük Merkez’deki Arçelik Şenay Mobilya bayisinden ve sonrasında Bartın Yazlar’dan ankastre set, buzdolabı, çamaşır ma...kinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünler, Bartın Kumluca’daki evimize kurulmak üzere 17.05 tarihinde geldi ve ilk kurulum o gün yapıldı. Ancak bulaşık makinesi arızalı çıktı
Yaklaşık 9 yıldır Arçelik beyaz eşya kullanıcısıyım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kahve makinesi ve se...t üstü ocağımı Arçelik’ten aldım ancak son 4 yıldır yaşadığım arızalar nedeniyle bu markadan fazlasıyla pişman oldum. İlk 5 yıl sorunsuz kullanmama rağmen sonrasında ürünler adeta
Yaklaşık bir yıl önce en iyisi olduğunu düşünerek ve Arçelik’e güvenerek aldığım Arçelik 61113 model bulaşık makinem, da...ha bir yıl bile olmadan arıza verdi. 2 Şubat’ta Kayseri Talas servisinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yoğunluk bahanesiyle ancak 6 Şubat’ta gelebildiler ve makinede ana kart arız
Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu ...tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak

Arçelik 6488 ı bulaşık makinamı aldığım günden bu yana sürekli problem yaşıyorum. O kadar pişmanım ki, gerçekten Arçelik... benim için pişmanlıktır. Sadece bu ürün değil, aldığım tüm Arçelik markalı ürünlerde sorun yaşadım. Buzdolabı, kurutma makinesi derken yıllardır bir de bulaşık makinesiyle uğraşıy
2019 yılında satın aldığımız ve ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattığımız Arçelik dijital bulaşık makinesi ve buzdol...abımızla ilgili yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 26 Temmuz Cumartesi günü bulaşık makinemiz bozuldu, servisi aradık ve 28 Temmuz Pazartesi günü geldiler.
Arçelik bulaşık makinem arıza verdi. Ben de garantisi devam eden makinem için Arçelik yetkili servisini aradım. 1 hafta ...sonra gelen servis motorun arızalı olduğunu değişeceğini söyledi. 1 hafta sonrasında gelip motoru değiştirdi 24 saat olmadan ben evde yokken bulaşık makinesinin su hortumu patladığ




Arçelik buzdolabı makinesi ve bulaşık makinesinde 7 yıldır problem yaşıyoruz. Buzdolabı soğutmuyor. Bu süreçte servis de...vamlı gelerek buzdolabının güneş vuran duvara dönük olduğunu söyleyip dolabın yönünü değiştirmek gerektiği söylendi yaptık. Ama hala arıza devam ediyor. Sürekli olarak çağırdık bah

Arçelik 6144 a bulaşık makinemin tuz haznesi conta etrafında paslanmalar oluşmuştur. Tuz haznesinin dış kabı tamamen pas...lanmış durumdadır. Arçelik Demetevler teknik servisi 11118 evime gelip ürünü incelediğinde 6 ayı geçtiğini ürünün yenisi ile değiştirilemeyeceğini ve parçayı değiştireceklerini bel

2018 yılında Malatya'da bir Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünleri alırken... satış müdürünün tavsiyesi üzerine ek garanti de aldım. Ürünleri Eylül 2019'da kurdurdum. Ek garanti ile birlikte 2026 yılına kadar garantinin devam etmesi gerekirken buzdolabı ve


5 yıllık Arçelik bulaşık makinem iki yıl önce arıza verdi ve kart değişimi yapıldı. Bu sorunu bugün yine yaşadım. Servis... geldi. Kartın yandığını söyledi ve kart siparişi yapıldı. Beyaz eşyalarımın hepsi Arçelik. İki ay önce buzdolabım bozuldu değişim yapıldı. 35 bin TL'ye yeni bir buzdolabı aldım. Ç
Evlenirken 2016 yılında bütün beyaz eşyalarımı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi hepsi Arç...elik markaydı. 8 yıl içerisinde çamaşır makinesi hep sorun yaşattı. En son 8 yıllık makinenin motoru bozuldu. Bilyelerinden ses geliyor, motor yapılsa bile başka arıza verir dedil

"Yarın arızalı gelen makinenin yerine yenisi geliyor randevu oluşturuldu. Yardımları ve süreci hızlanmasındaki katkıları için Asena hanım a teşekkür ederim."




16 Nisan 2024 tarihinde bulaşık makinesi sesli çalışıyor ve kirli çıkarıyor... diye servis talebinde bulundum. Tamiratı evde yapıldı. Sorun motorda denil

Ankara Yenimahalle ragıp tüzün Arçelik bayisinden 29.04.2020 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve tel...evizyon satın aldım. Ürünler bana 2020 yılının kasım ayında teslim edildi. Ağustos 2021 tarihinde İzmir Bayraklı tepekule mahallesinde bütün ürünlerin kurulumunu yaptırdım. İki haf
2021 ağustos ayında buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi aldım aydından çeyiz olarak İzmir'e tireye geldi kurul...umu Eylül ayında oldu fakat kurulumu Arçelik yetkili Servisi kurdu ama sadece çamaşır makinesini kurulumunu göstermiş. Bulaşık makinesi ve buzdolabını kurulum göstermemiş. Bugün bu
20.01.2022 tarihinde arızalanan bulaşık makinem için servis geldi. Bulaşık makinesinin devrim daim pompasının arızalandı...ğını söylediler. 3.700 TL masrafının olduğunu söyledi servis. Bende makinenin garantisinin olduğunu ve aynı zamanda ek garanti yaptırdığımı 04.03.2024 tarihine kadar 3+4 toplam yed




"Öncelikle bu süreçte İzmir/Aliağa servis ekibine özveriyle çalışmaları ve çabaları için çok teşekkür ediyorum ve sonrasında şikayet var ekibinden Demet hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi mağdur etmemek için uğraştılar şu an değişim onaylandı sonucu çok merak ediyorum Umarım değişimdede sıkıntısız halledilir şimdi süreç onunla ilgili devam edecek güncelleme yapacağım sevgiler"
Bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bulaşık makinesinin kapağında sürtme vardı, değişim yaptılar, fakat yine aynı arıza... var. Gelen üründe 3. makine gelecek ve ben korktum, bu seride kronik bir arıza var. Ücret iadesi istiyor servis ve ben eylül ayı kampanyalarını kaçırdım, bütün firmalardan pişmanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96