to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük Merkez’deki Arçelik Şenay Mobilya bayisinden ve sonrasında Bartın Yazlar’dan ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünler, Bartın Kumluca’daki evimize kurulmak üzere 17.05 tarihinde geldi ve ilk kurulum o gün yapıldı. Ancak bulaşık makinesi arızalı çıktı, kenarında göçük vardı. Bugün ikinci kez değişim için geldiler fakat yine aynı arıza ile ve göçükle karşılaştık; ayrıca ankastre setin davlumbazının bacası da yamuk geldi.
Eve taşınma aşamasındayız, fakat özellikle bulaşık makinesi ve davlumbazla ilgili sorunlar bir türlü çözülemediği için beyaz eşyalarımızı kullanamayız durumda kaldık ve mağdur olduk. Ürünleri peşin ödeme ile aldık, buna rağmen defalarca arızalı ve hasarlı ürünle karşılaşmamız kabul edilemez.
Arızalı ve hasarlı gelen bulaşık makinesinin ve davlumbazın, sorunsuz ve hasarsız yeni ürünlerle, en kısa sürede ve gecikme olmadan değiştirilmesini, gerekli görülüyorsa tüm montaj ve nakliye işlemlerinin de tarafınızca hızlı şekilde organize edilmesini talep ediyorum.
14.04.2026 tarihinde Karabük Yıldız Mobilya Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ikinci bir bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bayi beni arayarak ürün kağıdının kaybolduğunu söyledi, ardından ürün yok, stokta soru...
Kırklareli Merkez’de Arçelik’ten peşin nakit ödeyerek toplam 49 bin tl tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin ertesi gün teslimat ve montajının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçti, ne ürünlerim teslim edildi ne de montaj için gelen oldu. Her ...
Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için servis talep ettim. Nihayetinde servis makinemi alarak belli bir süre sonra tekrar evimde montajını yaptı. Ancak bulaşık makinemde ikinci günden itibaren farklı bir arıza oluştu ve...
Şırnak Silopi Arçelik bayiinden aldığım ankastre set ve bulaşık makinesini bugün kurmaya gelen ekip tam bir faciaydı. Adamlar sanki kuruluma değil de kavgaya gelmiş gibi bir tavır takınmışlardı. Adı kurulum ama kurulum yapmadan gittiler. Elektrik yok davlumbazı takmayız deyip bıraktılar, elektrik ge...
Yorumlar