Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma: Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Ücretsiz Değişim



Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulaşık makinesinin sepetlerinde paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, Şikayetvar üzerinde aynı modelle ilgili benzer paslanma şikayetlerinin çok fazla olduğunu gördüm ve bunun model kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresi bitmiş olsa da bu sorunun kullanıcı hatasından değil, ürünün kendi yapısından kaynaklandığını düşündüğüm için sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çok hızlı dönüş sağlandı ve problem giderildi. Teşekkür ederim






















