to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Çürüme Ve Küflenme Sorunu Yaşanıyor
Arçelik 6233 model bulaşık makinesinin alt sepetinde yaklaşık 1 aydır çürüme ve küflenmeler meydana geldi. Makinenin genel çalışmasında herhangi bir sorun olmamakla birlikte, sadece alt sepetle ilgili bu problemi yaşıyoruz. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 60777261 ile satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda.
Daha önce yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu sorunla ilk kez karşılaşıyoruz. Müşteri memnuniyeti kapsamında alt sepetin uygun bir ücretle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çok hızlı bir şekilde değişim yapıldı fakat bir adet alt sepet için 2500 TL yüksek bir ücret alındı. Paslanma sorununun neden kaynaklandığı konusunda da tatmin edici bir cevap sunmadılar, zamanla paslanması normalmiş
