Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyaz Eşyalarımız Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor

Büşra
Büşra
Arçelik
2 Haziran 2025 13:38982

Turgutlu bayisinden aldığımız çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı için kurulum tarihi belirtmemize rağmen, sürekli olarak Kemalpaşa'daki depo göndermedi, depoya bildirdik, bugün gelecek, yarın gelecek şeklinde sürekli olarak erteleniyor. Evin en temel ihtiyacı olan beyaz eşyalara ulaşamıyoruz, bir türlü! Şubeyle iletişime geçtiğimizde 'depoya mail attık, depoyu aradık, yemek yiyorlar, cevap vermiyorlar' şeklinde geri dönüş alıyoruz. Böyle bir durum olabilir mi? Yarın eve taşınacağız, eşyalar yok! Herkes suçu birbirine atıyor! Bugün için tarih verilmesine rağmen, iş yerinden özellikle bugün için izin aldım, eşyaların kurulumu olacak diye; eşyalar da gelmedi! Üçlü beyaz eşya aldık, birkaç gün önce sadece çamaşır makinesini yolladılar. Neymiş, diğer ürünleri depo yollamamış; taksit taksit mi eşyalar yollanıyor? Parayı alırken böyle demiyorsunuz ama!

2 Haziran 2025 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor: Yaz Sıcağında Buzdolapsız Kaldım!

Pakize
Pakize
Arçelik
4 Ağustos 2024 01:131.198

Geçtiğimiz sene Arçelik Esenyurt bozkurt Arçelik şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. 3ü de...

1

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Emre
12 Kasım 2024 11:481.367

25 Ekim tarihinde Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım ama ürünler hala e...

1 Destek
4
Çözüldü

Arçelik Ürünler Gelmedi Kargoda Gözüküyormuş

Emre
24 Temmuz 2024 23:53290

"Teşekkür ilgililer halloldu"

Arçelik 2 Ay Oldu Aldığımız Eşyalar Ortada Yok, Kimse De Bilmiyor!

Mesut
4 Ağustos 2023 18:182.163

Haziran 2023'te Kocaeli'ne gönderilmek üzere beyaz eşya seti aldık. Amacımız bilmediğimiz bir yerde mağdur olmamaktı. Bu...

Arçelik Firmasının Garanti Oyunu

Ozan
18 Eylül 2023 14:182.667

Arçelik bayiden TV, Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Bulaşık Makinesi ve Ankastre set aldım. Bayinin depomuzda yer yok cihaz...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

ArçelikBuzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri