Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyaz Eşyalarımız Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor

2 Haziran 2025 13:38982

Turgutlu bayisinden aldığımız çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı için kurulum tarihi belirtmemize rağmen, sürekli olarak Kemalpaşa'daki depo göndermedi, depoya bildirdik, bugün gelecek, yarın gelecek şeklinde sürekli olarak erteleniyor. Evin en temel ihtiyacı olan beyaz eşyalara ulaşamıyoruz, bir türlü! Şubeyle iletişime geçtiğimizde 'depoya mail attık, depoyu aradık, yemek yiyorlar, cevap vermiyorlar' şeklinde geri dönüş alıyoruz. Böyle bir durum olabilir mi? Yarın eve taşınacağız, eşyalar yok! Herkes suçu birbirine atıyor! Bugün için tarih verilmesine rağmen, iş yerinden özellikle bugün için izin aldım, eşyaların kurulumu olacak diye; eşyalar da gelmedi! Üçlü beyaz eşya aldık, birkaç gün önce sadece çamaşır makinesini yolladılar. Neymiş, diğer ürünleri depo yollamamış; taksit taksit mi eşyalar yollanıyor? Parayı alırken böyle demiyorsunuz ama!

2 Haziran 2025 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor: Yaz Sıcağında Buzdolapsız Kaldım!

4 Ağustos 2024 01:131.198

Geçtiğimiz sene Arçelik Esenyurt bozkurt Arçelik şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. 3ü de...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2024 11:481.367

25 Ekim tarihinde Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım ama ürünler hala e...

1 Destek
Çözüldü

Arçelik Ürünler Gelmedi Kargoda Gözüküyormuş

24 Temmuz 2024 23:53290

"Teşekkür ilgililer halloldu"

Çözüldü

Arçelik Sözleşme Tesliminden Önce Teslimat Zorunluluğu

29 Mart 2024 12:431.171

31 Aralık 2023 tarihinde Cansızoğlu Arçelik bayisinden satın almış olduğumu...

1 Destek
Çözüldü

Arçelik Teslim Etme Sorunu

20 Temmuz 2024 17:281.016

"Thank you very much"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

ArçelikBuzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri