Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyaz Eşyalarımız Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor

982

Turgutlu bayisinden aldığımız çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı için kurulum tarihi belirtmemize rağmen, sürekli olarak Kemalpaşa'daki depo göndermedi, depoya bildirdik, bugün gelecek, yarın gelecek şeklinde sürekli olarak erteleniyor. Evin en temel ihtiyacı olan beyaz eşyalara ulaşamıyoruz, bir türlü! Şubeyle iletişime geçtiğimizde 'depoya mail attık, depoyu aradık, yemek yiyorlar, cevap vermiyorlar' şeklinde geri dönüş alıyoruz. Böyle bir durum olabilir mi? Yarın eve taşınacağız, eşyalar yok! Herkes suçu birbirine atıyor! Bugün için tarih verilmesine rağmen, iş yerinden özellikle bugün için izin aldım, eşyaların kurulumu olacak diye; eşyalar da gelmedi! Üçlü beyaz eşya aldık, birkaç gün önce sadece çamaşır makinesini yolladılar. Neymiş, diğer ürünleri depo yollamamış; taksit taksit mi eşyalar yollanıyor? Parayı alırken böyle demiyorsunuz ama!

2 Haziran 2025 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor: Yaz Sıcağında Buzdolapsız Kaldım!

1.198

Geçtiğimiz sene Arçelik Esenyurt bozkurt Arçelik şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. 3ü de...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.367

25 Ekim tarihinde Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım ama ürünler hala e...

1 Destek
Çözüldü

Arçelik Ürünler Gelmedi Kargoda Gözüküyormuş

290

"Teşekkür ilgililer halloldu"

Arçelik 2 Ay Oldu Aldığımız Eşyalar Ortada Yok, Kimse De Bilmiyor!

2.163

Haziran 2023'te Kocaeli'ne gönderilmek üzere beyaz eşya seti aldık. Amacımız bilmediğimiz bir yerde mağdur olmamaktı. Bu...

Arçelik Firmasının Garanti Oyunu

2.667

Arçelik bayiden TV, Buzdolabı, Çamaşır makinesi, Bulaşık Makinesi ve Ankastre set aldım. Bayinin depomuzda yer yok cihaz...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Arçelik Yan Tarafları Yanan Buzdolabı

Arçelik YanTarafları Yanan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Fan Arızası

Arçelik BuzdolabıDondurucu Fan Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Servisi Ve Hizmeti İle Arçelik Felaket!

Servisi VeHizmeti İle Arçelik Felaket!

Profil fotoğrafı
Cezmi

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri