to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Reşitpaşa Caddesi’indeki Arçelik bayisinden 7763680124 ocd 601-1 eg 60 cm model an...kastre ocak satın aldım. Ürüne 11 bin küsur lira ödedim. Ocağı kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, sadece elde ve dikkatli bir şekilde temizlememe rağmen, aldığımın yaklaşık 15
Arçelik 910 km kurutma makinesini İstanbul Küçükçekmece bölgesinde, Avcılar Akgün Ticaret Arçelik yetkili bayisinden ald...ım. Yaklaşık bir buçuk senedir ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırları aşırı derecede kırıştırıyor ve olması gerekenden çok daha uzun süre çalışıyor. Defalarca d
"Öncelikle Arçelik markasına teşekkür ediyorum ürün yenisi ile değişim yapıldı parça ücret karşılığında çok memnun kaldım bugün teslim edildi çok teşekkür ediyorum"
İstanbul Avcılar Parseller Arçelik şubesinden S**** Ö**** adına bir aspiratör satın aldık. Ürünü alırken 14.000 TL ödeme... yaptık ancak aspiratörün ölçüsü büyük geldiği için ürün firma tarafından geri alındı. İade süreci Mayıs ayında, 20–21 gibi başlatıldı. İade sonrasında tarafımıza yalnızca 9.500 T
Arçelik’ten Ağustos ayında 270475 ea model buzdolabı ve birlikte bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinemde bir sor...un yaşamazken, buzdolabı teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolabım ilk geldiğinde kapağında bariz bir sorun vardı, değişim yapılacağı söylendi. Gelen ikinci
Yaklaşık 4 yıldır Arçelik marka musluk altı arıtma cihazı abonesiyim. Bu süre boyunca evime hep Avcılar servisi geliyord...u ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 1 yıldır ise filtre değişimi için Başakşehir servisi yönlendiriliyor ve randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu hafta içind
Arçelik markasından 2025 model, 8 kg kapasiteli sıfır çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıktan çok kısa süre sonra dete...rjan gözünün olduğu kısımdaki boyanın soyulup paslandığını fark ettik. Ürünün daha bir yılı bile dolmamışken bu şekilde deforme olması bizi çok rahatsız etti. Durumu fark edince A
Arçelik 901kmx s kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce satın alıp kurulumunu yaptırdım. Makineyi toplamda sadece 4 kez k...ullandım ve daha sonra altından su akıttığı için Arçelik Bahçeşehir servisine verildi. 6 Nisan’da servise alınan ürün 11 Nisan’da “su akıtmıyor” denilerek tarafıma geri getirildi.
Arçelik’ten 22.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Parseller’de bulunan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden... Arçelik RS 9221 model, 8915071100 numaralı robot süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sensör arızası, şarja girmeme ve bulunduğu alanı
Nisan 2023’te aldığım Arçelik 1010 km kurutma makinesi, alındığı günden bu yana düzgün şekilde kurutmuyor. Makine yaklaş...ık 6 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar hep nemli çıkıyor ve bu sorunu tüm programlarda yaşıyorum. Şu ana kadar Arçelik yetkili servisi defalarca kez gelip inceleme yaptı, 5–6 ker
Arçelik RS9221 model robot süpürgeyi Aralık ayının sonunda İstanbul Avcılar Firuzköy Anadolu Hastane Caddesi’indeki Arçe...lik bayisinden satın aldım. Ürünü Ocak ayında 2–3 kez kullandıktan sonra süpürgede ciddi temizlik sorunları yaşamaya başladım. Yerdeki çöpleri toplamadığını, çöp haznesine çekmek y
Arçelik marka 9100m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz arıza verdi. Arçelik yetkili servis... geldi, birkaç vidasını sıkıp sorunun çözüldüğünü söyleyerek işlemi kapattı. Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçtikten sonra aynı arıza tekrar etti ve buna ek olarak pompa arızası da
"Arçelik ailesine teşekkür etmek istiyorum. Arçelik ile yaşadığım kurutma makinesi sorunu çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Değişim için gelen yetkili servis ekibi son derece ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Sürecin başından sonuna kadar gösterilen özen gerçekten markanın büyüklüğünü ve kurumsallığını hissettirdi. Bu kadar kısa sürede aksiyon alınması ve müşteri memnuniyetine verilen önem bizi çok mutlu etti. İyi ki varsınız, teşekkürler Arçelik ailesi."
Arçelik markasına güvenerek 10.10.2025 tarihinde Avcılar Arçelik mağazasından omd d 611 eb model ankastre ocak satın ald...ım. Ürün henüz 2–3 aylık olmasına rağmen emaye/inox yüzeyinde normal ev kullanımı dışında hiçbir işlem yapılmamasına karşın kalıcı lekeler ve yüzey bozulmaları oluştu. 31.01.2026
"Ücret iadesi gecikmelide olsa hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
29 Aralık’ta garanti kapsamında değişimi onaylanan çamaşır makinem, benim s...eçtiğim model ile Arçelik tarafından değiştirildi. Bu işlem sonucunda taraf
"Allah razı olsun buraya yazan kadar uğraştım iyi ki buraya yazdım sorunum hemen çözüldü"
Arçelik marka sandık tipi, orta boy bir derin dondurucuyu geçen sene Avcıla...r Parseller bölgesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondur
04.01.2026 tarihinde Avcılar Parseller Arçelik şubesinden 43" FHD Google TV - A43 D 697 B Smart TV model televizyonu 20....000 TL ödeyerek satın aldım. 05.01.2026 tarihinde gelen Arçelik servis ekibi kurulumu yapmak için geldiğinde, televizyonu sadece yerine takıp antenin bozuk olduğunu söyleyerek bir
"Teşekkürler, sorunum giderildi. Yeni ürün gönderildi"
Yaklaşık 13 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın fan pervanesi kırıldı. ...22.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinde Arçelik yetkili servis sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
