to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Avcılar Parseller Arçelik şubesinden 43" FHD Google TV - A43 D 697 B Smart TV model televizyonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. 05.01.2026 tarihinde gelen Arçelik servis ekibi kurulumu yapmak için geldiğinde, televizyonu sadece yerine takıp antenin bozuk olduğunu söyleyerek bir anten çağırmamız gerektiğini belirtti ve kanalları kurmadan, uydu bağlantısını yapmadan evden ayrıldı.
Daha sonra çağırdığımız elektrikçi, antende hiçbir problem olmadığını, sorunun uydu bağlantısının yapılmamasından kaynaklandığını ifade etti. Yani servis, uğraşmamak için anteni bahane ederek işi tamamlamadan evi terk etti ve bu yüzden gereksiz yere elektrikçi çağırarak 1.500 TL ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.
Avcılar Arçelik servisinin bu tutumundan kesinlikle memnun değilim. Gereksiz yere ödediğim 1.500 TL elektrikçi ücretinin Arçelik tarafından karşılanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili servisin uyarılmasını talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Arçelik Dost Grup Güvercintepe Şubesi’nden aldığım garantili Smart TV’nin kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis ekibi televizyonu duvara monte ettikten sonra, cihazı açıp kurulumunu tamamlamadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan aceleyle ayrıldı. “Bu bizim işimiz...
Arçelik'ten aldığım A65 d 895A Google TV'nin, 26 Nisan Cuma akşam üzeri montajı yapıldı. Ancak ertesi gün bariz şekilde özellikle ekranın sağ alt tarafında ışık sızması ve ekranda bulutlanma olduğunu fark edince, hafta sonu da olması nedeniyle 29 Nisan Pazartesi sabahı servisi arayıp durumu bildirdi...
04.04.2024 tarihinde Bartın'daki Arçelik bayisinden bir televizyon satın aldım. Daha sonra servis tarafından aranarak kurulum için randevu oluşturuldu. Uydu kablosu ihtiyacım olup olmadığı sorulduğunda, 2 metre kablonun yeterli olacağını ve fiyatının ne kadar olduğunu sordum. Bana 100 TL fiyat veril...
2018 yılında satın aldığım ve kurulumu bizzat Arçelik İstanbul Sancaktepe Yenidoğan yetkili servisindeki bir kişi tarafından yapılan televizyonumda renk arızası oluştu. Servis çağırdık, 28 Aralık saat 18:00'de gelen servis, TV'yi 2018'den beri dokunulmamış duvar montaj kitinden çıkaramadı ya da çıka...
30 gün önce Arçelik kurumundan almış olduğum televizyonu 04.12.2024 tarihine kadar göndermeyip kurmuş oldukları adı çağrı merkezi olup aslında çözümsüzlük merkezi olan yerlerini arayıp sormama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Parasını verip almış olduğum ürün için günlerdir arıyorum v...
Yorumlar