Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şevki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aşırı Ses Ve Sallanma Sorunu Olan Çamaşır Makinesinin Değiştirilmesi Talebi

profile
Şevki
23 Ocak 12:02
525
Şevki'nin Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim, ürünün yenisi ile değişim yapıldı ve sessiz bir şekilde sorunsuz çalışıyor.”

Arçelik’ten yaklaşık 3 hafta önce aldığım çamaşır makinesini Üsküdar Ferah Mahallesi’ndeki evimde kullanmaya başladığımdan beri makine aşırı ses yapıyor ve olağanüstü şekilde sallanıyor. Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu kullanmak zorunda kalıyorum.

Sorunla ilgili hem ürünü aldığım bayiye hem de yetkili servise iki kez başvurdum. Eve iki sefer servis diye genç, tecrübesiz diyebileceğim personel gönderdiler; ancak yapılan hiçbir işlem sorunu çözmedi, makinenin çalışma performansında en ufak bir iyileşme olmadı.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve başından beri problemli olması ve servis sürecinde sorunun giderilememesi nedeniyle Arçelik’ten ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 17:20 (Şikayetten 5 saat sonra)
Şevki
Şevki
01 Şubat 16:01

Öncelikle Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim, ürünün yenisi ile değişim yapıldı ve sessiz bir şekilde sorunsuz çalışıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Musa sonucu yetersiz buldu

Sıfır Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor

profile
25 Kasım 2025 11:56
1.541

Arçelik Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Sürekli Arıza Çıkarıyor

profile
İdris
11 Aralık 2025 00:31
1.040
Arçelik Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı Ve Sürekli Arıza Çıkarıyor
arcelik-camasir-makinem-kisa-surede-paslandi-ve-surekli-ariza-cikariyor-1.jpg
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Gülsüm
30 Ağustos 2025 23:38
1.064
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri