Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arızalı Televizyon: Sürekli Donma Ve Anakart Sorunları

Fazlı
Fazlı
Arçelik
31 Ocak 2025 09:311.958

Merhabalar,

Arçelik A55D895D model televizyon satın aldım. Cihazım donmaya başladı. Servis geldi ve cihazımın anakartında arıza olduğu ve cihaza yazılım atılamadığını belirtti. Cihazda ana kart değişimi yapıldı. Bir süre cihaz düzenli çalıştı fakat yeniden donmaya ve kasmaya başladı. Uygulamalar yanıt vermemeye, televizyon kanallarında donmalar başladı. Tarafıma verilen cihazın tekrar tekrar onarılmasını istemiyorum. Cihazın değişimini talep ediyorum.

Saygılarımla

31 Ocak 2025 12:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Zeynep
Zeynep
Şikayeti Çözüldü
9 Şubat 14:48

Aynı modelde aynı sorunları yaşıyorum iki kez teknik servis geldi değişen bir şey yok... Galiba bu model kusurlu piyasadan çekilmesi lazım

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Televizyonumda Çizgiler Ve Donma Sorunları Yaşıyorum

Mustafa
Mustafa
Arçelik
18 Kasım 2024 16:291.793

"Ürünün aynı modeli olmadığı için bir üst model ile değişimi kararı verildi. Bende daha üst model tercih ederek fiyat farkını ödedim ve değişim sağlanacak. Fiyat farkını bana gönderecekleri yeni model üzerinden hesaplamaları beni çok sevindirdi. Marka ürününün arkasında ve çalışanlar gayet şeffaf şekilde bilgi veriyorlar. Arçelik ailesine teşekkür ederim. Bütün ürünlerim Arçelik ve çok memnunum"

Yeni Televizyonumda Çizgiler Ve Donma Sorunları Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TV BitmeyenEkran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Arçelik 20 Gün SonraServisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Profil fotoğrafı
Mehmetbilal
Arçelik TV 48 Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Arçelik TV 48 SaatÇalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Akif
Arçelik Bu Normal Mi Sizce?

Arçelik Bu Normal MiSizce?

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A 65 D 986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Arçelik A 65 D 986 SImperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Profil fotoğrafı
Ahmet
A50 Arçelik Smart TV Panel Arızası

A50 Arçelik Smart TVPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

A55 D 895 A Logo
Arçelik
A55 D 895 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri